《旅行社经营与管理》课程汇报.pptVIP

《旅行社经营与管理》课程汇报;

教学内容的针对性与适用性;

课题、项目与旅行社经营管理岗位涉及的工作内容及过程;1.熟悉旅行社同业操作原理,掌握同业操作信息管理软件与网络平台的使用方法；

2.熟悉合同法的基本内容,掌握旅行社采购合同的签订与谈判方法；

3.熟悉旅游同业展会的参展流程,掌握景区谈判的基本方法与原理。

1.旅行社定价的影响因素,旅行社定价的基本原理、方法和策略

2.熟悉旅行社销售管理过程,掌握选择目标市场的原则与方法。

3.掌握旅行社的销售渠道策略。;1.了解旅行社接待工作的计划、质量、成本、安全等的管理,2.了解导游员的特点、掌握导游员及兼职导游员的管理方法,3.了解后勤工作的职能、特点、人员素质要求、操作规范。

1.了解行程控制原理,熟练运用旅游线路成本控制的方法；

2.熟悉协作单位资源价格变化规律,掌握各种结算方式与工具的使用方法。

3.熟悉会计核算流程,能够熟练地填制和审核相关业务单据。

1.熟悉企业人力资源工作流程。掌握旅行社职位设计原理

2.熟悉力力资源开发工作内容,掌握企业员工培训方案开发

方法;

教学内容的具体表现形式;

教学模式的设计与创新;

多种教学方法的运用;现代教学技术手段的应用

?实训项目设计与实施中主要依靠计算机及计算机网络技术,增添企业背景资料,使实训环境接近真实业务的条件要求。

?与企业合作联合开发旅行社运行软件用于辅助教学。

?教师在教学中穿插实景视频资料,新闻资料和企业电子信

息。;

?课程教学网站依托于学院校园网设先进的计算机网络设备与软件条件

?网站课程资源丰富

?提供了学生和教师互动交流的BBS平台

?行业知名企业资源平台连接

?行业政策学习园地

?学生实践教学动态等内容;

?学院与辽宁海外国际旅行社合作开设营业部

?引进、发旅游信息管理系统

?开发8个全真实训方案

?先后为校内师生提供仅500余人次的旅游服务;

?与辽宁海外国际旅行社等8家企业合作建立了校外实习基地

?校企共同拟定实习指导教师聘任人选，并具体组织学生实习项目实施，对实习效果进行评价

?建立由辽宁海外国际旅行社等8个企业业务骨干组成的实习指导教师资源库;

目前课程教师队伍平均年龄34岁，年龄结构合理。其中30岁以下3人，20-40岁之间4人，40-50岁之间1人。在课程教学团队中，校内高级职称3人占37.5%

（其中一人为校外专家），中级职称2人占25%初级职称教师3人占37.5%。

在教师中1人拥有国家旅游局颁发的旅行社总经理资格，2人拥有国家导游员资格，3人拥有企业管理系列经济师职称。;?管理学副教授、博士生、研究生毕业硕士学位

?辽宁省高校优秀青年骨干教师

?沈阳市优秀教师

?国家示范性高等职业院校重点建设专业带头人

?国内旅行社总经理职业资格

?辽宁海外国际旅行社管理顾问

?出版专著2部,副主编教材1部

?主持辽宁省“十一五”教育规划课题1项

?组织参与省级以上精品课程建设2项

?主持教育部工学结合的项目教材建设1项

?英国汉普顿大学高校战略组织管理研修班结业;课程教学团队

?全部教师具备“双师”,其中1名为企业专家

?课程8个项目教学均有企业专家参与,专兼职比例已达到1:1

?来自5个大学的2名博士生、2名硕士学历教师和4名本科学历教师

?平均年龄34岁,30岁以下3人,20-40岁之间4人,40-50岁之间1人

?高级职称3人占37.5%（其中1人为校外专家）,中级职称2人占25%初

级职称教师3人占37.5%。

?1人拥有国家旅游局颁发的旅行社总经理资格,2人拥有国家导游员资格,3人拥有企业管理系列经济师职称,3人具有中高级国家职业资格考评员资格

?2名辽宁省高校青年骨干教师、2名沈阳市市优秀教师;

?辽宁省十五教育成果一等奖教学质量监控体系的制定与实施

?国家示范院校旅游管理专业建设项目专业提升与探索

?辽宁省教育软件三等奖实践教学仿真环境与手段的突破

?辽宁省十一五教