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老师的沟通技巧:与学生和家长的有效沟通.ppt

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老师的沟通技巧:与学生和家长的有效沟通了解学生和家长的需求,建立良好的沟通基础01通过问卷调查和学生访谈了解学生的兴趣和需求选择合适的时间,主动与家长进行电话沟通01与家长探讨家庭教育观念和期望,了解学生的成长环境02针对家长的需求,提供专业的建议和支持03与家长进行电话沟通,了解家庭教育观念和期望根据了解到的学生兴趣和需求,制定个性化的教学计划与家长分享教学计划,征求家长的意见和建议定期评估教学计划的执行情况,及时进行调整和优化制定针对性的教学计划,满足学生和家长的需求运用有效的沟通方法,提高沟通效果02保持耐心和专注,认真倾听学生的观点和感受01善于提问,引导学生深入思考和交流02及时回应,给予学生积极的反馈和支持03运用倾听技巧,关注学生的需求和反馈运用表达技巧,清晰传达教学目标和要求保持亲切的笑容,营造轻松愉快的沟通氛围用适当的表情和语调传达关注和理解注意着装和仪表,展现专业形象运用非语言沟通,增强沟通的亲切感和信任度解决学生和家长的问题,增强沟通满意度03识别学生的问题,分析问题的成因和影响01提供个性化的指导和帮助,满足学生的需求02关注学生的进步,及时给予肯定和鼓励03针对学生的问题,提供个性化的指导和帮助针对家长的问题,提供专业的建议和支持定期向学生和家长反馈学生的学习情况对学生的学习情况进行分析和解读,提出改进建议关注家长的意见和建议,持续改进教学和服务定期反馈学生的学习情况,提高沟通满意度

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