商场人力资源工作计划.docxVIP

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商场人力资源工作计划

一、工作目标

1.1优化人力资源结构

针对商场的人力资源结构进行全面的分析和评估,以适应商场未来的发展战略。通过对各部门的职位设置、职责描述、任职资格等方面的梳理,确保人力资源的合理配置,提高员工的工作效率和满意度。此外,还需关注商场的人才储备情况,为公司的长远发展做好人才规划和储备。

1.2提升员工素质

组织实施各类培训活动,提高员工的业务能力和综合素质。针对不同岗位的员工,制定个性化的培训计划,确保培训内容贴近工作需求。同时,加强对员工的职业素养培训,提高员工的服务意识、团队协作能力和创新能力。通过提升员工素质,为商场提供更优质的服务,提升顾客满意度。

1.3建

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