众像工单下线试题附有答案.docx

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众像工单下线试题[复制]

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1.以下哪种描述是正确的?()[单选题]*

A参与活动后,您就不用在办理分期来做卡片额度培养提升了

B抢话、打断客户,优先表达,是为了让客户更了解业务内容,因此不算服务问题

C希望您在忙碌的生活之余能享受到更好的服务体验(正确答案)

D参与成功后,您什么时候想用随时来用

2.关于酒店权益使用讲解正确的是()[单选题]*

A任何时间都可用

B这边简单给您走个流程您听一下就行

C参与服务后对您后期卡片用卡提升是没有任何坏处的

D那咱们所有权益都是落实到您

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