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2024年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施--第1页
2024年医院心内科优质护理服务计划目标及实施措施
2024年心内科优质护理服
务计划及实施措施
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2024年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施--第1页
2024年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施--第2页
2024年医院心内科优质护理服务计划目标及实施措施
工作目标:让患者满意、医生满意、医院满意。满足患者的基本
护理需要,保证患者住院期间的安全和舒适。保证各项诊疗措施的落
实,给患者提供人性化优质护理服务,认真功能指导,使患者出院时
能主动坚持功能锻炼。
工作措施:
一、入院护理
建立良好的护患关系
1、护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好印
象。
2、备好床单元。护送至床前,妥善安置,并通知医生。测量入院
体重、生命体征。
3、主动进行自我介绍,入院告知:向患者或家属介绍管床医生
和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼唤器的使用、作息时间及有
关管理规定等。
4、进行入院评估,了解病患者的主诉、症状、自理能力、心理
状况。
5、如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。
6、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减
轻患者住院的陌生感或孤独感。
二、晨间护理
1、采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元。2、协助
2024年医院心内科优质护理服务计划目标及工作措施--第2页
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