《直播运营管理》教案 第六章 直播运营复盘.pdfVIP

章节授课理论授课

6.直播运营复盘6.1直播运营复盘核心内容4

名称形式案例分析学时

【素质】

1）培养学生树立目标、善于总结规律和经验教训的职业素养；

2）引导学生辫证地看待问题，增强其全局观；

3）提升学生积极乐观地应对得失的能力，树立良好的心态。

【知识】

1）了解直播运营复盘的核心内容及基本流程；

教学

2）熟悉直播运营复盘数据的分类标准；

目标

3）掌握直播运营复盘各项数据指标的计算规则；

4）掌握直播效果的评判标准。

【能力】

1）能够根据直播目标确定复盘流程、搭建数据分析框架；

2）能够依据直播后台数据，测算复盘常用的数据指标；

3）能够撰写复盘报告，并根据直播效果的判断标准提出改进措施。

【重点】

1.描述直播过程

【解决方法】

教学

目前直播较多并且各有特色，我们将采用案例分析的方式进行，让学生通过案例以及引导问题进行

重难

深入的思考与讨论，通过对比了解直播过程，教师最后进行总结，加深学生记忆。

点与

【难点】

解决

1.对直播活动中问题产生的原因进行分析

方法

【解决方法】

目前直播较多并且各有特色，我们将采用案例分析的方式进行，让学生通过案例以及引导问题进行

深入的思考与讨论，通过对比分析直播活动中问题产生的原因，教师最后进行总结，加深学生记忆。

学情分析应对方法

学情

1.学生理解情况总体较好，能够基本理解复盘对直播1.我们将采用案例分析的方式进行，让学生

分析

运营工作的重要性。通过案例以及引导问题进行深入的思考与讨

与应

2.学生对直播运营复盘持认真态度，将其视为提升自论，通过对比了解直播过程和分析直播活动

对方

身表现和提高观众黏性的有效工具，愿意通过反思不中问题产生的原因，教师最后进行总结，加

法

断提升直播质量和效果。深学生记忆。

教学1.发布课前导学案

用具2.发布微课视频

1.回顾直播的目标（40分钟）

教学

（1）展示直播运营目标

安排

（2）根据运营目标确定关键评估指标

（3）提取传播、粉丝互动及直播转化数据

（4）建立直播效果评估体系

2.描述过程（60分钟）★

（1）总结主播状态

（2）分析团队配合情况

（3）获取直播数据

①飞瓜数据

②卡思数据

③蝉妈妈

【弹幕互动】请同学们查阅相关资料，分小组讨论分析市面上还有哪些可以为用户提供直播数据分

析服务的数据分析工具，它们分别有什么功能和特色。

3.分析原因（60分钟）★

（1）追问角度

（2）分析方法

①对比分析法

②特殊事件分析法

4.总结经验（40分钟）

①直播整体或直播过程中的某个环节达到预期甚至超预期，可以作为经验进行记录，便于下一次直

播直接参照。

②未达目标甚至影响最终效果的部分，需要总结为教训，后续直播尽量避免此类教训。

③最后可以对问题和原因进行结构化分析，再落实到可行计划，最终形成良性循环。

质量维度A（优）B（良）C（中）

质量等级

课前自主学

学习内容完成90%及以上学习内容完成80%-