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2024年社会工作者之中级社会工作实务高分通关题

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大题（共10题）

一、社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，

家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧

张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身,无人照顾；有的家庭缺乏稳定的

收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居

民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加

社区活动。问题：1．列出本案例中家庭面临的问题。2．结合案例中的问题，

从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。

【答案】1．本案例中家庭面临的问题有：因独生子女死亡，家庭成员不能面对

现实，长期沉浸在悲伤和自责中，丧失生活希望。有的夫妻关系变得紧张，婚

姻陷入危机；有的老人疾病缠身，无人照顾，养老出现困境；有的家庭缺乏稳

定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。

2．本案例中社会工作者应采取的干预措施有：(1)家庭层面：通过家庭工作进

行心理辅导，鼓励夫妻相互支持和互助，积极引导失独家庭重拾生活信心。可

选择进行哀伤辅导，帮助他们排解心理压力和痛苦，使其能够面对现实，自我

激励．跨越心理障碍，恢复健康的心理状态。转移注意力，培养夫妻双方的共

同兴趣点，以共同的兴趣爱好增加夫妻双方生活重心的重合度，形成家庭关系

新支点，鼓励并帮助失独家庭重新构建完整家庭。通过个案社会工作、家庭社

会工作和小组社会工作等专业方法和专业技能，帮助失独家庭进行精神修复和

赋权增能。(2)社区层面：通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困

境，营造对失独家庭群体尊重、关怀和帮助的氛围。面向社会定期开展宣传，

主流媒体以正面视角去报道失独者，唤起对失独者的尊重而不是单纯的怜悯。

将失独家庭融入到社会建设中来，充分发挥家庭成员的才能，与孤残儿童结对

子、帮助困难群众参加社区志愿者活动。重构失独家庭成员的社会身份，通过

参加社会事务转移注意力，积极引导和鼓励失独家庭参加社会活动，加强与外

部环境的交流沟通，开展形式多样的文体活动。在社区开展工作，发展社区居

家养老服务站养老，通过社区支持网络完成社会养老网络的构建，志愿者定期

做义工或建立互助小组，进行抱团取暖。(3)社会层面：倡导保障失独家庭的社

会政策不断加强和完善。政府应有效整合社会资源，筹集社会资金，补偿失独

父母，缓解他们的经济压力。帮助失独家庭成员落实好计划生育特别扶助制

度，健全和完善社会保障制度，发挥福利救助作用，完善社会养老机制和救助

机制，对特别困难无劳动行为能力的失独家庭成员进行帮助。政府相关部门应

尽早建立专业机构，发挥社会组织、民间组织、社会团体和社会公益组织的作

用，建立健全失独家庭社会公益服务体系。

二、小虎，男，今年10岁，从小与父母一起生活，但一直不太亲近父母。小虎

的母亲描述说当小虎10个月大的时候就和其他孩子不一样，感觉孩子不太和自

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己亲近，但并没有引起多大的注意。随着孩子逐渐长大，小虎5岁的时候情况

就越来越严重，不爱说话，不接触身边的小朋友，对于父母也是非常冷漠。现

在，小虎在语言表达方面非常弱，还经常分不清“你”和“我”这样的人称代

词。在行为方面表现也非常差，小虎经常会向他人吐唾沫，有时还对他人大叫

大吼。与小朋友一起的时候为了表示友好，他经常会摸对方的耳朵或者摸对方