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口语交际应对;新课导入;详解特点;在日常交往中,当有人向我们提问、建议或质疑,采取恰当的方式做出回应,就是应对。;做好应对有哪些注意事项?;要想拿捏好应对用语的分寸,我们还应具体了解“应对”。;应,是回应别人的话;对,是做出自己的回答。
广义的应对包括在聊天、问答、讨论等中的回应,即只要不是单向的自我表达,都可以看作应对;狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力,也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等口头表达。简单来说,应对就是对别人所说的话语做出回应,或对别人提出的问题给予解答。
应对包含两方:对方——给出话语,我方——回应、解答。
应对分为两步:听懂对方的语言,用好自己的语言。
应对具有两个特质:针对性,及时性。;善于应对,需要为人有则——懂得维护公理,坚守自尊,善待他人,才能在应对中做到有礼有节,不卑不亢。如果存心刁难别人,那么不仅不能智慧应对,说不定还会自取其辱。如果把善于应对理解为巧言令色,油嘴滑舌,尖酸刻薄,甚至阿谀逢迎,则更是有失人格了。
言为心声,面对不同态度与目的的问题方,我们该怎么做?;;善于应对,要善于倾听,须从对方的语气、语调中弄懂意思,特别要听清言下之意,分辨对方的态度与情感,否则“应”了也无法“对”。还要快速调动思维,判断对方意思,明确应对方向,选择应对材料和方法,组织语言表达,这些都需随机应变,迅速完成。;解读技巧;案例分析:课文回放;案例二:《社戏》(鲁迅);案例三:《社戏》(鲁迅);案例四:《陈太丘与友期行》;案例分析:生活趣事;(1)偷换概念:“老师”——“老”
天天答:我妈妈是老师,当然要“老”一点。
(2)正面表扬:“关心”——“抓住我的特点”
方老师答:谢谢你,这么关心天天妈妈,这么快就发现了我的特点!
(3)别解:“老”“辣”——“更厉害”
方老师答:姜是老的辣。我为了让自己更厉害,所以就让自己老一点!;(4)移用:“老”——“快乐”“笑???“皱纹”
方老师答:我是最爱天天的妈妈,天天是最爱妈妈的孩子,所以我就很快乐,经常笑。笑得多了,皱纹多了,就显得老了。
(5)转换话题:重点不是“老不老”——重点是“学问有多高”
天天答:重点不是我妈妈老不老,重点是我妈妈学问有多高哦!
……;回应的方法多种多样。我们只要明确自己的态度与目的,多动脑筋多读书,就可以找到自己比较满意的应对方法。
多阅读能丰富自己的词汇量,而用词的准确和巧妙,恰恰是灵活应对的关键。多读一些应对的案例,还可以汲取并积累应对经验,帮助自己在言语环境中迅速找到应对策略。;应对的技巧也是可以学习的,如自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题,还有仿词、移用、别解、谐音、对比、夸张、譬喻等。;分析技巧;(1)孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”;做好应对,首先要准确判断对方的态度。如果对方是一般性的询问,要做出客观的回答;如果是善意的玩笑、诚恳的致歉,可报以善意的幽默、自嘲;如果是恶意的刁难和讽刺,就要选择恰当的方式,给予有力的回应。案例中记叙孔融小时候的一件逸事,是当时名士之间的交往言谈。陈韪显然是轻视孔融,认为他不过是一个乳臭未干的孩童,故意出语刁难,;意为:你现在年龄小,虽然聪明,但别得意太早了,长大后未必就有出息。孔融巧妙地利用陈韪批评他的话来逆推,给予了有力的反击,使陈韪陷入尴尬的境地,这也再一次显示了他的敏捷和机智。正所谓“以其人之道,还治其人之身”“以子之矛,攻子之盾”。至此,孔融年龄虽小但机智异常的特点已表现得淋漓尽致。;(2)一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说《围城》,于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那下蛋的母鸡呢?”;英国女士提出要见钱锺书,钱锺书既没有直接同意,也没有一口回绝,而是运用“类比法”,将自己的作品《围城》比作一个不错的“鸡蛋”,将自己比作下那个蛋的“母鸡”,用幽默的自嘲回绝了对方见面的请求,有礼有度,表现了大作家的聪明机智。;(3)一个年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫·门采尔,向他诉苦说:“我真不明白,为什么我画一幅画只用一会儿工夫,可卖出去要整整一年。”“请倒过来试试吧,”门采尔认真地说,“要是你花一年的工夫去画它,那么只用一天就准能卖掉它。”;好的应对是依据语境,快速调动思维,迅速做出反应,做到随机应变、巧妙应对。案例中,年轻
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