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医疗纠纷处理及防范技巧20XXWORK演讲人：03-31
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医疗纠纷概述01
定义医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。分类医疗纠纷可分为民事纠纷、行政纠纷和刑事责任三类。民事纠纷主要涉及赔偿责任问题；行政纠纷则与行政处罚等相关；而刑事责任则涉及医疗事故罪等。定义与分类
医疗纠纷的发生原因多种多样，包括医疗过失、沟通不畅、患者期望过高、医疗资源紧张等。发生原因医疗纠纷不仅对患
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