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质量管理学历年真题分析
目录
质量管理学历年真题分析.1
一、单项选择题.2
二、多项选择题.16
三、名词解释题.21
四、简答题.23
五、论述题.30
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一、单项选择题
1.当工序中存在单向公差要求(形位偏差)或某种加工习惯时，得到的直方图形状可能是
2.提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是
3.组织的方针政策必须符合组织的
4.“3C”标志认证指的是()
5.“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中()
6.“大质量”观把质量视为()
7.“对过程进行分析”属于过程改进的()。
8.“顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺”是指()。
9.“将质量改进项目从最主要到最次要进行排队的一种图表技术”指的是()。
10.“识别和把握供应链中的增加价值的机会”属于供应商关系管理的（）
11.“通过对组织关键业务过程的设计、控制和改进，识别改进质量和运营绩效的机会，达
到高水平的过程绩效，最终达到顾客满意”是以下哪一概念的叙述？()
12.“一项固有特征满足要求的程度”是以下哪一概念的叙述？()
13.ISO9000族标准中的“质量管理体系——业绩改进指南”指的是()。
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14.KJ法所使用的亲和图的设计思想源自于()
15.按照组织业务过程的分类，给核心过程提供基础保证的活动过程属于()
16.把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于
17.把重要的项目、要解决的问题或要达到的目标放在图的中央，与之有关的原因或手段按
其关系的远近排列于其周围。这种关系图为
18.半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于
19.被列入强制性认证目录的产品未经认证，该产品()
20.被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
21.标高分析活动的最高境界是面向()
22.标准化的本质是（）
23.标准化的高级形式是（）
24.标准最基本的含义就是()
25.
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