律师事务所案件管理流程手册.doc

律师事务所案件管理流程手册

TOC\o1-2\h\u25177第一章案件接收与登记 4

87771.1案件接收程序 4

305941.1.1接收案件前，应由律师事务所指定专人对案件进行初步审查，保证案件符合律师事务所的受案范围和业务能力。 4

301191.1.2初步审查合格后，应由案件接待人员与当事人进行沟通，了解案件基本情况，包括案件性质、诉讼请求、涉及的法律问题等。 4

28071.1.3接待人员应详细记录当事人的基本信息、联系方式、案件基本情况，并告知当事人案件接收的相关程序。 4

164441.1.4当事人提交的案件材料应包括：起诉状、答辩状、相关证据材料等。接待人员应对提交的材料进行初步审核，确认材料齐全、符合规定。 4

49911.1.5接待人员应在案件接收后3个工作日内，将案件材料提交给案件管理部门。 4

21621.2案件登记流程 4

178121.2.1案件管理部门收到案件材料后，应及时进行案件登记。登记内容包括：案件名称、案号、当事人信息、案件类型、接收时间、承办律师等。 4

168141.2.2案件登记完成后，案件管理部门应将案件材料分发给承办律师，并告知承办律师案件基本情况。 5

237001.2.3承办律师应在收到案件材料后，对案件进行详细审查，了解案件具体情况，并与当事人进行沟通。 5

85011.2.4承办律师应在审查案件材料后3个工作日内，向案件管理部门提交案件审查报告，报告内容包括：案件基本情况、法律依据、诉讼请求、证据材料等。 5

26941.2.5案件管理部门收到审查报告后，应对报告进行审核，确认无误后，将案件正式列入律师事务所的案件库。 5

8731.3案件材料审核 5

109941.3.1案件管理部门应对案件材料进行严格审核，保证材料齐全、符合规定。 5

111811.3.2审核案件材料时，应关注以下方面： 5

311401.3.3对于不符合要求的案件材料，案件管理部门应通知承办律师进行补充或修改，直至符合要求。 5

155421.3.4案件材料审核合格后，案件管理部门应将案件材料归档，并建立案件档案。 5

21580第二章法律文书制作 5

297142.1法律文书撰写规范 5

16272.1.1文书格式 5

192362.1.2语言表达 5

226692.1.3法律依据 6

289192.1.4事实陈述 6

107502.1.5证据列举 6

275262.2法律文书审核流程 6

181182.2.1草拟阶段 6

257132.2.2主管律师审核 6

41902.2.3法律顾问审核 6

10832.2.4合伙人审批 6

282662.3法律文书发送与存档 6

62672.3.1发送 6

293392.3.2存档 6

257782.3.3电子档案管理 7

12477第三章案件进度管理 7

150013.1案件进度跟踪 7

51773.2案件进度汇报 7

77243.3案件进度调整 7

1674第四章证据收集与整理 8

68444.1证据收集原则 8

57504.1.1合法原则 8

229804.1.2客观原则 8

36044.1.3相关性原则 8

208384.1.4及时原则 8

55954.2证据整理方法 8

203974.2.1分类整理 8

136484.2.2标明来源 8

43664.2.3制作索引 9

179384.2.4分析证据 9

173404.3证据保管与使用 9

215854.3.1证据保管 9

99264.3.2证据使用 9

32759第五章案件分析与策略制定 9

110465.1案件分析流程 9

194605.2策略制定原则 10

281875.3策略实施与调整 10

30193第六章客户沟通与关系维护 10

244586.1客户沟通技巧 10

320296.1.1主动沟通 11

154211.1了解客户需求 11

6431.2尊重客户意见 11

8181.2.1有效倾听 11

110892.1关注客户表述 11

16322.2做好记录 11

176942.2.1清晰表达 11

313823.1用词准确 11

83903.2举例说明