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HMSOI项目高级课程（合规管理）第二次阶段性报告

青岛：2013年11月27-28日

培训日期：：2013年11月13-14日提交日期2014年1月27日

广州：2013年11月21-22日

培训机构：广州时线服务：

PeterYang,JackyCui,HarveyHan,Joyce

品牌公司：HM品牌公司代表：

Jiang,LindaXiang

学员信息请见附件参与供应商总数：40个供应商

本次培训：如何设计在CSR领域中的KPI

课程内容：

1.什么是KPI

定义/KPI考核方法与其他考核方法的区别

2.CSR领域的KPI

设计CSR的KPI要考虑的因素

CSR的KPI的特点

培训内容概要

讨论：评估、衡量CSR的表现（标准、指标、目标）

帕累托法则——80%的成果，通过20%的指标来衡量

3.如何设定CSR的KPI

设置KPI的层次（企业愿景——战略目标——关键成功因素——绩效指标——关键绩效指标）

层次：关键成功因素

找出关键成功的因素的工具

1.总体培训印象：

青岛

整体表现：

总体来说，青岛的供应商在培训前没有听