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质量保证承诺书

精选质量保证承诺书模板汇编9篇

质量保证承诺书篇1

致：xx县政府采购中心：

若我单位在xx中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品

做以下质量保证承诺：

1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规

定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。

2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员

进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品

运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5.本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承

诺：包修、包换。

6.质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予

以答复，技术服务人员24小时内到达现场。

7.产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上

报存档。

8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定

承担相应的经济责任。

质量保证承诺书篇2

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切

为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实

力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒

心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效

地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规

格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿

命期内，性能符合标书规定。

2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备

维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品

所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所

有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质

性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均

由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价

格清单。

发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》

所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现

《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性

“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，

且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调

换同型号同规格的商品。

5、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

A服务专员侯云贵

B服务专线电话：XXXXX

手机：XXXXXXXXXX

C投诉电话：XXXXXXXXXXXX（总经理）

6、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服

务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息

和解决方案。

质量保证承诺书篇3

我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工，我工作中的安全和质量，事

关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建，事关家庭的幸福安康，事关大桥

局的发展和荣誉！

我郑重承诺：在本职岗位上认真落实安全质量管理责任，坚决捍卫质量、坚决

保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷；在安全上坚持零容忍，硬手腕；在管理

上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料，不粗制滥造，不以次充好，

不弄虚作假，不失职渎职，忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命、铸造精品！

我坚决做到：

1、认真履行岗