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2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第1页
数字营销理论知识考核试题
一、选择题
1、某无人机企业想要了解目标客户需求,适合采用哪种目标客户需求洞察方法()。[单选题]*
A、竞争对手研究法
B、体验中心法√
C、深度访谈法
D、数据挖掘法
2、根据MAN法则,三只松鼠客服针对下列选项中的()客户类型,企业要与其进行深入沟
通,设法找到购买决定人。[单选题]*
A、M+A+n
B、M+a+N√
C、m+A+N
D、M+n+A
3、小明想买一辆玩具汽车,并且有足够的零花钱支付,但是妈妈不允许买,小明只好放弃。
根据MAN法则,小明属于()客户。[单选题]*
A、M+A+N
B、M+a+N√
C、m+A+N
D、M+A+n
4、在目标客户洞察过程中基本上以客户的“认知”“行为”“需求”和“感知”这4个内容维
2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第1页
2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第2页
度为主。其中,作为核心要素的是()。[单选题]*
A、目标客户需求洞察√
B、目标客户认知洞察
C、目标客户行为洞察
D、目标客户感知洞察
5、能够预测行业未来发展趋势的目标客户需求洞察方法的是()。[单选题]*
A、竞争对手研究法
B、体验中心法
C、数据挖掘法√
D、深度访谈法
6、小明要建立一个小程序,在命名小程序时,第一个名字不满意,那在小程序正式发布前,
还有()次改名的机会。[单选题]*
A、3
B、2√
C、4
D、1
7、红小厨在抖音上发起美食创作大赛,要求参赛者在一首歌的时间内完成一道美食,上传视
频后,最终根据全网点赞量角逐大奖。在这次的活动中,也成功传播了红小厨“让3亿人一首歌的
时间吃上大餐”的品牌理念。这采用了()的策划技巧。[单选题]*
A、事件营销√
B、口碑营销
C、饥饿营销
2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第2页
2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第3页
D、社群营销
8、“阿姨来了”月嫂家政App为提高营销效果,拟开展小程序营销,需要涉及到的事项有①
开发,②审核,③上架,④注册,⑤推广。下列事项排序正确的是()。[单选题]*
A、①④②③⑤√
B、④②③⑤①
C、⑤④②③①
D、①②③⑤④
9、借势营销中,让客户能够对品牌产生印象,记住品牌,就要()。[单选题]*
A、拥有品牌战略
B、创造差异化√
C、以客户为核心
D、扩大宣传范围
10、“现代营销学之父”指的是()。[单选题]*
A、杰罗姆·麦卡锡
B、罗伯特·劳特朋
C、菲利普·科特勒√
D、尼尔·博登
11、4C营销理论中的“Cost”是指()。[单选题]*
A、促销成本
B、顾客成本√
C、产品成本
D、沟通
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2024数字营销理论知识考核试题题库及答案--第4页
12、4P营销理论中的“Promotion”是指()。[单选题]*
A、产品
B、促销√
C、渠道
D、价格
13、科特勒数字时代4R
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