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药品网络销售环节集中整治工作总结

全文共5篇示例，供读者参考

药品网络销售环节集中整治工作总结篇1

我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来医药公司

一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的

观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但

是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公

司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发

客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域

销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产

品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格

遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人

翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，

也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗

位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条

款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的

同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区

域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以

求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，

积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作

都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，

一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期

限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫

普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力

巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：

头孢克肟咀嚼

片有一个客户在作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀

嚼片贵州遵义有三个客户在，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州

康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户作。其中，贵州康心全年销

量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来

看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。

硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场

规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀

嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫

普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都

需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多

样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改

正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有

可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问

题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与

同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户

一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要

先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任

务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无

二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探

讨，才能不断增长业务技能