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高速公路运营管理效率分析

一、前言

高速公路是现代交通体系中的重要组成部分，对于保障人民生

命财产安全、促进经济社会发展、提高国家综合竞争力都有着重

要的意义。随着我国高速公路建设的不断发展，如何提高高速公

路的运营管理效率，已成为众多交通运输企业和相关从业人员非

常关心的问题。本文将从高速公路运营管理流程简述、当前高速

公路运营管理存在的问题及原因、如何提高高速公路运营管理效

率等方面进行分析，以期为高速公路运营管理的实践提供有益的

参考。

二、高速公路运营管理流程简述

高速公路的运营管理过程主要分为四个步骤：规划、建设、运

营和养护。其中，规划阶段是高速公路建设最为核心的环节，也

是高速公路建设的重要前提和基础。建设阶段是高速公路全过程

中最为紧要的一步，关系到高速公路是否能够按时建成，直接影

响其后的运营和养护阶段。运营阶段是高速公路的主要阶段，主

要包括车辆管理、智能路况监测和高速公路收费管理等多个方面。

养护阶段是高速公路运营管理中一个比较长期的过程，也是一个

比较复杂的环节，需要经过定期检测、维护和保养等多个工序才

能保证高速公路的正常运营。

三、当前高速公路运营管理存在的问题及原因

1.运营管理流程不够规范

当前，我国高速公路的运营管理流程不够规范，存在着很多问

题。首先，一些交通管理人员没有经过专业的高速公路运营管理

培训，对于相关的运营管理知识掌握不足；其次，一些交通管理

人员缺乏一定的节点管理经验，对运营管理过程中的流程和细节

了解不够。这些因素导致高速公路运营管理流程不够规范，使得

相关问题频频出现，一定程度上影响了高速公路的运营正常进行。

2.运营管理稽核不到位

当前，我国在高速公路运营管理方面还存在着许多稽核不到位

的情况。主要表现在，有些交通管理人员在进行稽核时过于马虎，

没有仔细核实数据和细节，也没有及时采取有效的措施加以解决，

这在一定程度上引发了一些车辆安全问题，影响了高速公路运营

安全性能指标。

3.信息共享渠道不通畅

高速公路运营管理向全流程管理转型因素之一就是交通运输信

息化及智能化，在这种情况下，信息共享渠道本身呼声就是随着

反馈到运营管理板块的重要指标，但现实却表明，信息共享的渠

道不通畅是当前的一个世界性难题。在我国现阶段的情况下，确

实存在一定的信息共享不畅和数据流通不畅的问题，主要表现为

管理层之间的信息共享较为缓慢，无法及时获取有效数据为运营

管理提供支持。

4.运营管理成本居高不下

高速公路运营管理成本占据了高速公路运营成本的重要组成部

分，但是当前，我国的高速公路运营管理成本偏高的情况比较普

遍，给很多从业人员带来了巨大的经济负担。资金的限制限制了

运营管理的创新与发展，也使运营管理成本上升的势头更为明显。

四、如何提高高速公路运营管理效率

1.建立完善的管理体系

首先，要建立完善的高速公路运营管理体系，制定管理规范和

制度，建立健全各级管理团队，并鼓励人们积极参与高速公路运

营管理工作，建议针对管理体系进行科学调整，建立高效的管理

系统，对高速公路运营管理流程进行标准化和规范化，提高工作

效率和工作水平。

2.积极开展运营管理培训

运营管理是高速公路运营管理核心任务之一，需要必要的知识

和技能。因此，交通管理部门要积极开展各类运营管理培训班，

提高交通管理人员的学历素质和业务能力，不断提升运营管理水

平。

3.采用智能管理技术

高速公路的运营管理一直是依靠人工操作为主的，这就使工作

范围过于广泛、时间颗粒度过于粗糙、细节处理能力有限、数据

整合难度大等一系列问题涌现。因此，应引入智能化技术，包括

机器学习、云计算、人工智能、物联技术等等，优化现有的运营

管理系统，提高运行效率和管理精细化水平。

4.加强信息共享

应该加强行业间的信息共享，构建行业数据共享平台，将各个

环节的数据进行归集，从而方便驾驶员、运营人员、监管人员等

实现信息共享，有效获取信息资源，做到信息即为时机，做到高

效、稳定、准确地进行运营管理。

5.优化运营管理成本

应优化运营管理成本，合理分配各项经费，确保高速公路运营

管理的性价比最大化，同时还应延长运营管理服务的生命期，从

而减少运营管理成本。另外，应该建立完善的数据采集和分析系

统，根据经济变化的发展情况，优化资源配置，合理利用各项权

益，使运营成本不断降低。

五、结语