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Audiofilename:DailyStep-5_business-management-002_GB-04
Sarah:How’sitgoingwithSimpsonsincethelasttimeIspoketoyou?Anyimprovement?
John:Oh,don’task!It’slikeawhirlwind’shitthedepartment.Heseemsabsolutelyintent
onchangingallourworkingpractices.He’sturnedthedepartmentupsidedownandwe
don’tknowifwe’recomingorgoing.
Sarah:So,you’restillnothappywiththesituation?
John:We’vebeenworkingroundtheclockonthere-organisationbutImustadmitI’m
startingtoseewherehe’scomingfrom.Maybethere’ssomemethodtohismadness!
Sarah:See,Iknewyou’dcomeroundtohiswayofthinking.
John:Holdon!Iwouldn’tquitegothatfar!Ihaven’tsaidthatIapproveofeverythinghe’s
doing.Ihavetoadmit,he’scomeupwithsomeinnovativesuggestionsbutatthemoment
I’mreservingmyjudgement.
Sarah:He’sbeengiventhejobofisingefficiencybyre-shapingthedepartmentand
sofarI’dsaythathehasrisentothechallenge.
John:Well,Isupposethebigtestwillcomenextweekwhenwereceivethequarterly
departmentalprogressreports.
.
Situation:Astimegoeson,JohnseemstobebeginningtochangehismindaboutMr
Simpson’smanagementcapabilities.
Style:generalconversationinabusinessstyle
.
Functions:
1.Askingaboutprogressinaproblematicsituation:How’sitgoingwithSimpson
sincethelasttimeIspoketoyou?Anyimprovement?
2.Expressingexasperation:Oh,don’task!(note:pleasecopythetoneand
emphasiscarefullyhere.)
3.Expressingconfusion:He’sturnedthedepartmentupsidedownandwedon’t
knowifwe’recomingorgoing.(note:pleasecopythetoneandemphasiscarefully
here.)
4.Reluctantlyagreeingwithsomething:Imustadmit...(no
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