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部门主管述职工作报告

以下就工作进展总结、公司目前现状及解决方法、工作规划共三个局部分别陈述如下：

第一局部：工作总结

行政人事工作是一个长期、简单而系统的工作，一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司状况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步，根本谈不上标准和完善，可谓是任重道远。本月工作概述：

1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全学问手册，制作成员工消防安全课件，并开讲及现场灭火演练;

3)、起草了《新员工综合力量测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍治理方法》、《餐厅治理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施，后三项预备实施。

4)整理《6S治理手册》及相关推动方法和规定，由于种种缘由始终没能正式开展。详细开展事项会在工作规划里具体说明。

5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的冲突冲突、老乡拆围墙等突发大事;

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成;

其他日常行政人事事务就不一一排列了。整体上来说，此月我的工作主要是熟识和摸底，也尝试推行了一些规定，但效果甚微，行政人事工作形势严峻。

其次局部：公司目前行政人事现状及解决方法

1)、根底薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门，据我了解，先是有张姐亲自负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁解决。以签卡为例：在我公布《签卡补充规定》后，员工依旧找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签。

2)岗位没细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成治理混乱且简单引发冲突和冲突。以开料部为例：谁是主管，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏?员工消逝5天既然都不上报到公司。问题的严峻性无需再说明。

3)硬件实施不完善。由于是厂房新建的缘由，这块问题不是特殊突出，随着时间推移可以得到改善。但也特别影响办公效率，和公司形象。以食堂为例：天气酷热，却没空调或电风扇，所以一到吃饭，员工有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地都是。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监视及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不行想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司治理水平的凹凸。目前我公司的现状就是人管人，人管事，治理者对被治理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为重要的一个方面就是缺乏监视和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我认真看过，许多规定都是套话，缺乏可实际操作的量化标准。

5)软件方面建立未起步。这里包括：员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节省意识等等，用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢，很简洁，客户不说某个员工不行，只会认为公司不行。

解决方法：

一、对于我公司行政人事治理工作作为最高领导，或直接领导要重视，要常抓不懈。在思想上把“只有生产”转变到“生产”和“治理”两手抓。治理搞好了，生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书，仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的，但“怎么干?”、“干成什么样?”不清晰。更为重要的一点是要明确“权责”，什么岗位，有那些权利，担当哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事，对一切凌驾公司治理规定范围上的人和事、阻碍公司进展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进展处理，所谓长痛不如短痛。

要做到“一事一标准”、“事事有人管，人人有事管”。举例说明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最终不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人治理、没治理的标准、没使用的标准、没外借记录，所以总要找、总是掉、总需买，没效率还铺张。

三、规章制度这块就相对简单点，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相应的治理规定，再加上严格的执行和监视，在以适当的奖惩方案而辅之即可。固然还需要留意一点，就是削减人的影响。

四、对于“公司形象”问题，只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简洁的团队协作开头、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好，世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来