出租汽车驾驶员职业道德与服务规范测试卷含答案.doc

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出租汽车驾驶员职业道德与服务规范测试卷含答案

一、判断题(38题)

1.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。

错(正确答案)

2出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

错(正确答案)

3车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。

对(正确答案)

4.乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

对(正确答案)

5.当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。

错(正确答案)

6.载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾

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