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基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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1.出现哪些因素时，你会调高营业额比例等级?()*

A.出现恶劣天气

B.顾客点餐显著增加.(正确答案)

C.有两人请病假,意味着你的班次人手不足.

D.附近商场搞周年庆促销，节假日，(正确答案)

2.出现哪些因素时，你会调低营业额比例?()*

A.不断有产品超出保质期限而被浪费的情况(正确答案)

B.你的大多数员工缺乏经验和训练

C.顾客点餐显著减少(正确答案)

D.早餐时段的员工浪费了太多的产