2024高效工作餐外送订餐服务协议版.docx

2024高效工作餐外送订餐服务协议版A版

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方定义

1.4乙方定义

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务时间

2.3服务标准

第三条订餐流程

3.1甲方下单

3.2乙方接单

3.3配送安排

第四条订餐费用

4.1餐品定价

4.2配送费用

4.3税费

第五条支付方式

5.1支付时间

5.2支付方式

第六条食品安全与质量保证

6.1食品来源

6.2食品储存

6.3食品卫生

第七条售后服务

7.1退换货政策

7.2投诉处理

第八条违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

第九条不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力后果

第十条隐私保护

10.1个人信息保护

10.2数据安全

第十一条争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条合同期限

12.1生效日期

12.2终止日期

第十三条合同修改与补充

13.1修改条件

13.2补充内容

第十四条合同解除

14.1解除条件

14.2解除程序

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称：甲方全称，此处填写甲方公司全称。

1.1甲方地址：甲方公司注册地址或主要经营地址。

1.2乙方名称：乙方全称，此处填写乙方公司全称。

1.2乙方地址：乙方公司注册地址或主要经营地址。

1.3甲方定义：甲方指与乙方签订本合同，并按照本合同约定接受乙方提供的订餐服务的主体。

1.4乙方定义：乙方指与甲方签订本合同，并按照本合同约定为甲方提供订餐服务的主体。

第二条服务内容

2.1服务范围：乙方根据甲方的订餐需求，向甲方提供包括但不限于快餐、便当、饮品等在内的各类工作餐。

2.2服务时间：乙方的工作时间为每日早餐7:00至晚餐18:00，如有特殊需求，双方可另行协商确定。

2.3服务标准：乙方应确保提供的餐品质量符合国家食品安全标准，且口味、外观、温度等方面符合甲方的合理要求。

第三条订餐流程

3.1甲方下单：甲方通过乙方提供的订餐平台或电话等方式，在下单时间范围内提交订餐订单。

3.2乙方接单：乙方在收到甲方的订餐订单后，应及时确认接单，并按照甲方要求进行配餐。

3.3配送安排：乙方应根据甲方提供的地址和预计送达时间，安排配送人员准时将餐品送达甲方指定地点。

第四条订餐费用

4.1餐品定价：餐品价格根据乙方提供的菜单进行定价，具体价格以菜单所示为准。

4.2配送费用：配送费用根据距离、数量等因素确定，具体费用双方另行协商确定。

4.3税费：如餐品和配送费用中涉及税费，乙方应按照国家相关税收政策向甲方收取。

第五条支付方式

5.1支付时间：甲方应在乙方配送完成后五个工作日内，将应付金额支付给乙方。

5.2支付方式：甲方可以选择通过银行转账、、支付等便捷方式支付给乙方。

第六条食品安全与质量保证

6.1食品来源：乙方应确保提供的食品来源合法、安全，不得使用过期、变质、劣质食材。

6.2食品储存：乙方应按照食品安全要求对食材进行储存，确保食材新鲜、卫生。

6.3食品卫生：乙方应严格执行食品卫生管理制度，确保餐品制作、包装、配送等环节的卫生。

第七条售后服务

7.1退换货政策：如甲方对乙方提供的餐品质量有异议，应在收到餐品后两个工作日内向乙方提出，乙方应在收到通知后一个工作日内进行处理。

7.2投诉处理：甲方如有其他投诉或建议，可通过乙方提供的客服电话或邮箱进行反馈，乙方应在收到反馈后一个工作日内回复甲方。

第八条违约责任

8.1甲方违约：甲方未按本合同约定时间支付餐费的，应向乙方支付迟延支付金额的1%作为违约金。如甲方未按本合同约定内容下单，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应向乙方支付订单金额的10%作为违约金。

8.2乙方违约：乙方未按本合同约定时间、质量、数量提供餐品的，应向甲方支付违约金，违约金为订单金额的10%。如乙方因严重违约导致甲方无法正常使用服务的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付合同金额的30%作为赔偿金。

第九条不可抗力

9.1不可抗力定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

9.2不可抗力后果：如因不可抗力导致乙方无法按本合同约定提供服务的，乙方应立即通知甲方，并在不可抗力结束后两个工作日内恢复服务。如不可抗力导致本合同无法履行的，双方可协商解除本合同，并根据实际情况分担损失。

第十条隐私保护

10.1个人信息保护：乙方应严格保护甲方的个人信息，不得泄露给第三方。

10.2数据安全：乙方应确保订餐平台的数据安全，防止甲方数据被非法获取、篡改、删除。