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全国自考管理类（企业经营战略概论）历年真题试卷汇编2
(总分：100.00，做题时间：120分钟)
一、单项选择题(总题数：15，分数：54.00)
1.(2018年4月第9题；2015年10月第10题)营销学界曾用三个层次来表述产品整体概念，产品的安装属于其中的()
（分数：3.60）
?A.形式产品
?B.延伸产品?√
?C.核心产品
?D.期望产品
解析：延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种附加服务和利益的总和。主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
2.(2016年10月第11题)企业生产的初级产品、中间产品和最终产
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