IT外包,数字化转型的基石(202208).pdfVIP

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证券研究报告

2022年8月20日

【方正计算机·行业深度】

IT外包:数字化转型的基石

核心观点

数字化转型与疫情常态化驱动全球IT服务市场的高景气度。

1)数字化转型是IT服务的长期驱动力。随着各行业正在从传统的信息化建设,演进到数字化

转型的新阶段,企业用户的IT支出也正在沿着硬件、软件及服务不断向上延伸,以更好的满足

自身从基础设施、技术中台到业务应用的全面数字化需求,因此IT服务也成为了近年全球IT支

出中增长最强劲的领域。同时横向比较来看,国内IT支出中硬件和网络占比较高,而服务及软

件的占比要远低于全球平均水平,未来国内IT服务行业的发展仍有巨大的空间。

2)疫情大环境下用户降本增效的需求不断加剧。疫情常态化带来了全球和国内企业用户对降

本增效诉求的快速增加,驱动了IT服务特别是IT外包行业的景气度。目前,埃森哲、塔塔咨询

、Infosys等全球IT服务龙头的增速持续高于IT行业的平均水平。同时从IT服务厂商的员工人数

来看,作为需求环境和收入增长的领先指标,头部IT服务厂商的员工数在近几个季度也正在快

速增长。

商业模式思考:IT外包公司是否有投资价值?

计算机公司从商业模式上可分为产品型与服务型两大类别,对于服务型公司而言,转换成本

是最主要的竞争壁垒,特别是在IT服务已经深度嵌入到了用户的业务流程中,与用户多部门和

多业务单元紧密关联时,转换成本尤其高。因此头部企业在自身数字化转型过程中,往往会

选择有长期合作经验,规模较大且管理完善的头部IT服务商,如埃森哲的前100名客户中就有

98家已经和埃森哲有超过10年的时间的合作。因此相较于项目制公司的一锥子买卖,IT服务

商能够向用户持续收费,具备更强的用户粘性。我们对埃森哲,Infosys、中软国际等头部IT

服务商的长期发展和股价表现进行了复盘,IT服务龙头厂商在长期来看均保持了稳定的业绩增

长和持续的股价回报。

核心观点

如何投资IT外包公司?

1)首选头部IT服务商:头部IT服务商能够长期服务各行业头部客户,与核心客户实现更深层

次的业务绑定,在增长的持续性和稳定性上要高于中小型厂商。国内IT服务龙头厂商如中软国

际与软通动力,通过与华为、互联网、金融等各行业核心客户共同成长,逐渐实现从软件开

发测试向IT咨询等高价值环节不断延伸,长期来看有望成长为中国的埃森哲;

2)看好专注核心赛道/高景气赛道的厂商:专注核心赛道能够通过服务产品化,沉淀行业解决

方案能力,成长为垂直行业的解决方案提供商,包括中科软、宇信科技、京北方等厂商深耕

在保险、银行等领域,并逐渐成为了细分行业IT服务领导者。此外,深度布局智能汽车等高景

气赛道的IT服务厂商具备更高的成长性;

3)离岸外包能够提升IT外包厂商的利润率水平:离岸外包厂商的利润率水平仍远高于在岸外

包,如以对日外包为主的凌志软件,以及博彦科技等厂商由于离岸业务占比的增加也带来了

利润率的提升。目前国内离岸IT外包厂商受限于语言文化等因素,仍主要以对日业务为主,中

国IT外包厂商在全球化布局上仍面临诸多障碍。

主要标的:软通动力、中软国际、东软集团、中科软、法本信息、京北方、博彦科技、凌志

软件、华信股份等。

风险提示:人力外包成本上升的风险;中美贸易关系的不确定性;客户需求或者粘性降低的

风险;疫情因素影响加剧等风险;市场拓展不及预期;行业竞争持续加剧的风险。

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目录

01服务外包:ITO/BPO/KPO

目录

02市场规模:全球服务外包达万亿美金

03商业模式:产品型VS服务型

04如何投资:国内外IT外包公司综合比较

05发展历史:Infosys与印度IT产业复盘

06投资逻辑与风险提示

目录

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