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服务保证及违约处罚措施承诺书

一、服务保证

我们承诺，在提供服务的过程中，将严格遵守国家相关法律法规，切实保障客户的合法权益，为客户提供优质、高效的服务。

二、服务内容

我们将在服务过程中，严格按照合同约定的服务内容进行，确保服务质量达到约定的标准。

三、服务时间

我们承诺，在合同约定的服务期限内，按时完成服务任务，如有特殊情况需延长服务时间的，将提前与客户沟通，征得客户同意。

四、违约处罚措施

1.如果我们在服务过程中出现违约行为，将按照合同约定承担相应的违约责任。

2.如果我们的服务未达到合同约定的质量标准，我们将重新提供服务，或者按照合同约定承担相应的赔偿责任。

3.如果我们未按时完成服务任务，将按照合同约定向客户支付违约金。

五、客户权益保障

1.我们尊重客户的隐私权，保证不泄露客户个人信息。

2.我们承诺，在服务过程中，不会以任何形式向客户收取额外费用，除非客户主动要求。

3.如果客户对服务有任何疑问或不满，我们承诺及时回应客户的需求，提供合理的解决方案。

以上承诺，我们将认真履行，以客户的满意度为最终目标。

（此承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。）

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____年____月____日