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护患关系与人际沟通（2）晕轮效应（月晕效应，光环效应）:是人际交往中对一个人的某种人格特征形成印象后，依次来推测此人其他方面的特征。即知觉者单凭被知觉者某方面的特征，推论其其他特征因而高估或低估对方。（3）社会固定印象（刻板印象）:即某个社会文化环境对某一社会群体所形成的固定而概括的看法。护患关系与人际沟通（二）心理方位 1.心理方位的概念:（1）定义:心理方位是在人际交往的互动过程中，双方所产生的心理上的主导性及权威性的程度，是评价及衡量人际关系的基本指标。护患关系与人际沟通PPT文档演模板OfficePPT*护患关系与人际沟通护患关系与人际沟通护患关系与人际沟通人际关系护患关系人际沟通护患沟通护患关系与人际沟通第一节人际关系

一、?人际关系的概念二、?人际关系的特征三、?人际关系的类型四、?人际关系的形成与发展五、?人际关系的理论基础护患关系与人际沟通教学目标识记：1、正确描述人际关系的组成要素2、正确陈述人际关系的三大特征3、按时间因素正确列出人际知觉产生的过程4、正确列出影响人际知觉的三大因素5.正确说出影响人际知觉因素中的知觉者因素护患关系与人际沟通教学目标理解:1.用自己的语言准确地给下列术语下定义:人际关系、人际知觉、第一印象、晕轮效应、社会固定印象（刻板效应）、心理方位、人际吸引2.正确识别人际关系的类型3.正确区分人际关系在形成与发展中的各个时期4.正确鉴别法定权威型与精神权威型心理方位5.正确理解人际吸引的社会学规律护患关系与人际沟通教学目标应用:1.应用沟通分析法判断人际关系的好坏2.应用知觉的法则解释人际关系现象3.应用评价时的心理特征说明人际关系现象护患关系与人际沟通一、人际关系的概念1.定义:人际关系（interpersonalrelationship）是在社会交往过程中所形成的、建立在个人情感基础上的彼此为寻求满足某种需要而建立起来的人与人之间的相互吸引及排斥的关系，反映人与人之间在心理上的亲疏远近距离。人际关系具有一定的感情色彩，以喜欢、信赖、接近、厌恶、回避或仇恨等方式表达出来。护患关系与人际沟通2.组成要素:（1）两个人以上的组合（2）曾经在同一时空下共事（3）满足某些需求（4）建立心理关系◆认知成分（cognitivecomponent）◆情感成分(affectivecomponent)◆行为部分（behavioralcomponent）护患关系与人际沟通二、人际关系的特征 1.人际关系的情感互动性（1）???个人性（2）???直接性（3）???情感性护患关系与人际沟通2.人际关系是人与人之间的心理距离状态,而这种心理距离状态是由社会需要的满足程度决定的3.人际关系是人们在精神及物质交往过程中发生、发展及建立起来的人与人之间的关系,是交往双方的反映。护患关系与人际沟通三、人际关系的类型1.根据社会交易性质分类（1）情感性关系（expressiveties）（2）工具性关系（instrumentalties）（3）?混合性关系（mixedties）护患关系与人际沟通2.根据沟通分析来分类:心理学家柏尼（Berne,E）根据人际互动中，彼此PAC的应对模式，将人际关系分为:（1）沟通互补型（complementarytransaction） （2）沟通交错型（crossedtransaction） （3）沟通暧昧型（duplextransaction）护患关系与人际沟通四、人际关系的形成与发展?1.接触期（contactstage）:双方初次见面，彼此交换较为表面信息的阶段。?2.涉入期（involvementstage）:双方会透露更多的信息，但没有情感上的融合。护患关系与人际沟通????3.亲密期（intimacystage）:亲密互惠阶段,产生情感上的依赖及融洽。（1）合作水平（2）亲密水平（3）知交水平护患关系与人际沟通???4.恶化期（deteriorationstage）: