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保安保洁工资制度

第一章总则

为规范保安和保洁人员的工资管理，保障员工的合法权益，提高工作积极性和服务质量，根据国家相关法律法规及公司实际情况，制定本制度。保安和保洁人员是公司日常运营的重要保障，其工资制度的合理性和透明性直接影响到员工的工作满意度和公司形象。

第二章制度目标

1.保障权益：确保保安和保洁人员的工资待遇符合法律法规规定，保障员工的基本生活需求。

2.激励机制：通过合理的工资结构和绩效考核，激励员工提高工作效率和服务质量。

3.公平公正：建立透明的工资管理制度，确保员工工资的公平性和公正性，减少因工资问题引发的争议。

4.合规性：确保工资制度符合国家及地方的劳动法规要求，避免法律风险。

第三章适用范围

本制度适用于公司所有在岗的保安和保洁人员，包括全职和兼职员工。

第四章工资结构

保安和保洁人员的工资结构主要由基本工资、绩效工资和其他补贴组成。

4.1基本工资

基本工资是员工工资的核心组成部分，按月发放。基本工资的标准应根据岗位职责、工作年限及市场行情综合确定。

4.2绩效工资

绩效工资与员工的工作表现及服务质量挂钩。绩效考核应包括以下几个方面：

-服务态度

-工作效率

-整体形象

-客户满意度

绩效工资的发放应根据每月的考核结果，设定绩效工资的比例和计算方式。

4.3其他补贴

包括但不限于：

-交通补贴

-餐饮补贴

-夜班津贴

-高温津贴

补贴的具体标准应根据公司实际情况和市场标准制定。

第五章工资支付

5.1发放时间

工资按月发放，每月的工资应在次月的5号前发放至员工指定的银行账户。

5.2工资计算

工资的计算应包括基本工资、绩效工资及其他补贴的合计，计算公式为：

\[

\text{工资}=\text{基本工资}+\text{绩效工资}+\text{其他补贴}

\]

5.3工资单

每次发放工资时，需提供详细的工资单，包含基本工资、绩效工资、各类补贴及扣款明细，确保透明度。

第六章责任分工

6.1人力资源部

-负责工资制度的制定与修订。

-负责工资的核算与发放。

-负责工资相关的咨询与解答。

6.2直接管理部门

-负责对员工的绩效考核。

-负责提供员工工作表现的相关数据。

6.3保安保洁人员

-负责按规定完成工作任务，并积极参与绩效考核。

第七章监督机制

为确保工资制度的顺利实施，建立以下监督机制：

7.1监督小组

成立由人力资源部、财务部和相关管理人员组成的监督小组，定期对工资发放情况进行检查和评估，确保制度的执行。

7.2反馈渠道

员工可通过公司内部的反馈渠道对工资制度提出意见和建议，相关部门应及时处理并反馈结果。

7.3定期审计

每年应对工资制度进行一次全面审计，评估制度的有效性和合理性，并根据审计结果进行相应调整。

第八章附则

1.本制度由人力资源部解释，自公布之日起实施。

2.本制度如需修订，应由人力资源部提出方案，并经过公司管理层审批后实施。

3.本制度在执行过程中如遇特殊情况，可根据实际情况进行灵活调整，调整情况需及时向员工通报。

第九章附录

附录A：工资标准参考

|岗位|基本工资（元/月）|绩效工资比例|夜班津贴（元/次）|高温津贴（元/天）|

|保安|3000|20%|50|20|

|保洁|2800|15%|50|20|

附录B：绩效考核标准

|考核项目|权重（%）|评分标准|

|服务态度|30%|1-5分，5分为优秀，1分为差|

|工作效率|30%|1-5分，根据工作完成情况评定|

|整体形象|20%|1-5分，外观整洁程度和职业素养|

|客户满意度|20%|通过客户反馈调查，1-5分，5分为满意，1分为不满意|

通过以上制度的制定与实施，我们希望能够为保安和保洁人员提供一个公平、透明的工资管理环境，增强员工的归属感和积极性，从而提升整体服务质量和公司形象。