物业服务质量的检查分析改进程序(标准版).docx

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物业服务质量的检查分析改进程序

(合同、协议书范本)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

物业服务质量的检查分析改进程序

物业服务质量的检查、分析和改进程序1策划

1.1 目的:通过规定、策划并实施对服务质量的检查以及对检查结果的统计分析活动,以确保不合格服务得以及时纠正,使服务质量持续提高,满足业主需求。

1.2 范围:适用于本公司管理服务的全过程的检查与监控。

1.3 职责:1) 综合管理部负责对全公司服务活动的检

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