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2024年医院行风建设专项治理活动总结

自2024年以来，医院行风建设专项治理活动已经取得了显著的成

效。通过不懈努力，医院的工作氛围得到了明显改善，医务人员的服

务质量和患者满意度得到了较大提升。在此，我们对2024年的医院行

风建设专项治理活动进行总结如下：

一、开展针对性培训，提高医务人员的素质和技能水平。在过去

一年里，我们组织了大量的培训活动，包括临床技能培训、沟通与人

际关系培训、病例讨论会等。通过培训，医务人员的专业知识和技术

水平得到了明显提升，大大提高了医务人员的工作能力和服务水平。

二、加强内部管理，营造良好的工作氛围。我们推行“以人为

本”的管理理念，注重医务人员的工作环境和生活待遇。通过改善医

务人员的待遇和福利，加强对医院内部的管理，形成和谐的人际关

系，提高医务人员的工作积极性和满意度。

三、完善制度建设，规范医务人员行为。我们加强了医院内部制

度的建设，制定了一系列的行为规范和操作指引，确保医务人员在工

作中遵守规定，提供优质的医疗服务。同时，建立了医务人员的考核

制度，对医务人员的工作进行定期评估和绩效考核，并与绩效挂钩，

保证医务人员工作的及时性、准确性和规范性。

四、加强与患者的沟通与交流。我们积极开展医患交流活动，组

织医务人员与患者进行面对面的沟通和交流，了解患者的需求和意

见，提供更加贴心的服务。同时，建立了患者反馈渠道，及时解决患

者的问题和投诉，改进医疗服务质量。

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五、加强宣传，增强社会认可度。我们通过多种渠道宣传医院的

行风建设和治理成果，加强与社会各界的交流与合作，提升医院的形

象和声誉。同时，我们还通过医学科普、健康教育等活动，提高公众

对医学知识的认知和理解。

六、加强医学道德建设，弘扬职业精神。我们重视医学道德建

设，通过开展医学道德教育和培训，加强对医务人员的职业道德教

育，提高医务人员的职业操守和道德素养。同时，我们组织了一系列

的表彰活动，激励医务人员遵守职业规范，发扬医学精神，为患者提

供更好的医疗服务。

总之，2024年的医院行风建设专项治理活动取得了显著的成效。

通过各项措施的实施，医院的工作氛围得到了改善，医务人员的素质

和服务水平得到了提高，患者的满意度也得到了较大的提升。未来，

我们将继续加强医院行风建设，不断完善各项工作措施，为患者提供

更加优质的医疗服务，营造良好的医疗环境。

2024年医院行风建设专项治理活动总结（二）

171____文件精神和工作安排，现将我院____年第一季度行风建设

专项治理活动工作开展情况报告如下：

一、抓好九不准内容的学习与落实。

1、是宣传动员，提高思想认识。因新冠肺炎疫情情况我院采取

____工作群下发“九不准”方案，各科室下载并对文件精神进行了科

室内学习传达。为确保教育覆盖面达____％的要求，切实加强对“九

不准”的学习宣传活动，利用医院电子屏、公众号等宣传阵地转发上

级文件，教育引导职工自觉遵守“九不准”规定，大力弘扬正气，营

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造良好氛围。