一线执行规范测试.docx

一线执行规范测试

您的姓名：_________????区县：_________[填空题]*

空1答案：请设置答案

空2答案：请设置答案

一、单选题

1、故障/装机首响时限是多久（）[单选题]*

A、故障10分钟内，装机30分钟内

B、故障30分钟内，装机2小时内(正确答案)

C、故障1个小时内，装机2小时内

D、无时限要求

2、关于着装打卡下列说法错误的是（）[单选题]*

A、露出移动标识

B、露出清晰五官

C、穿工作服

D、上门必须要穿工作服并穿戴整齐

E、休息日必须打卡()(正确答案)

3、装机工单进入缓存池工单正确的是（）[单选题]*

A、客户不在家，装维人员可以