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与中层管理人员结成业务伙伴提升培训的有效性
与中层管理人员结成业务伙伴
提升培训的有效性
目标及内容
培训在组织中的位置
组织中的中层管理人员
建立伙伴关系
通过今天的过程,对现状做一个初步分析,
并制订下一步行动计划。
培训在企业的定位...
管理层
分组分享讨论:部门在企业的定位
Current/当前状况
Expected/Ideal期望/理想状况
业务部门对你的部门的反馈?
你认为你的部门在企业中的地位是怎样的?
企业对你部门的期望是怎样的?
你的理想的定位是什么?
差距在哪儿?你准备怎样做?
培训在企业的定位...
怎样理解“增加价值”value-adding?
0
部门设立时/存在的价值
增值
贬值
动作/行动以创造客户认知价值-Perceivedvalue
培训在企业的定位...
企业的绩效资源...
企业的中层管理...
明确方向、制订策略……
绩效产生层,理解力、执行力;承上启下;过程管理
执行层
与中层结成伙伴关系...
Three-Know’s
了解你的业务
了解你的经理
了解你的资源
个人需求
职务需求
角色的转变
公司的政治
人际能力
……
人的管理
团队的建设-GEI
跨部门协调
……
你了解你的经理吗?
企业的中层管理的需求...
与中层结成伙伴关系...
你的资源?
你的领导力?
平等对话:经理定位
做正确的事情
专业技能?
解决问题
内部及外部资源
内容:销售战略规划工作坊
对象:中国区销售总监及各分区,总部市场及战略规划部
卡夫案例...
背景:经历过各种销售及管理培训,培训部已经推荐了课程
方案:配合销售战略制订的过程,辅导整个流程,达成初步的方案框架,提升战略思维能力
结果:通过工作坊,达到管理层的期望。
贵公司过去几天在战略性规划研讨会上为我们的区域销售总监及总部的销售经理进行了出色的培训,我们对此深表谢意。通过你们言简意赅的培训,我们的团队更加重视和理解公司使命,愿景及核心价值,并将此精神溶入团队的规划和日常行动中,我深信这种理念能使他们的工作更具价值。
卡夫食品,中国区销售总监
绩效问题-原因分析
问题
无反馈或无效反馈
反馈
行为标准
不知道什么是期望行为
没标准、员工不清楚标准、标准不为员工接受
后果
后果不足以鼓励员工采取期望的行动。
技巧
员工不知道怎样做。
阻碍
身体、精神及感情的局限
无法确定在什么情形下按期望行为做事
被要求在同一时间完成相矛盾的工作
缺乏足够的资源来做事
以核心能力为基础的中层管理方案分享...
以绩效为中心的设计理念:
根据公司的领导力素质模型(行为标准)实施mini360测评,
项目周期:三个月的发展计划,得到公司高层的支持及KICK-OFF,
项目内容包括:工作坊培训,在岗辅导,分享(SME),项目任务(上下级共同完成)
项目结束的测评,制订发展计划(上级和本人认同)
结业证书
活动项目
预期达成的目标
检查日期
你的行动计划…
操之于我…
一个完美的计划,当束之高阁时,它永远是一个计划;
只有将计划付诸实施,才会产生结果;
要提升本部门在公司的价值,我们需要行动!
祝你成功!
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