2024年饭店店员规章制度.pdfVIP

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2024年饭店店员规章制度

饭店店员规章制度1

第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,反1次罚款20

JCo

第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,反1次罚款20元。

第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。

员工宿舍管理制度

第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

第三条在员工宿舍不得大声喧哗,者罚款20元。

第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

第五条严禁在宿舍内舌腾乱画,乱钉钉子,者罚款20元。

第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。

第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

第九条未经他人同意不得翻动他人物品,者处20-50元罚款。

第十条不得损坏宿舍内备品,者按价赔偿。

第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

饭店店员规章制度2

一、按时上下班,工作时间9:0021:30分,不迟到不早退。

二、遵守店内各项规章制度

三、按时参加店内各种活动及员工培训

四、仪容仪表符合上岗要求,不着奇装异服

五、按规定时间姿势站立、行走和服务,对客人使用礼貌用语

六、工作期间不可做不文雅动作(打哈欠、剪指甲、伸懒腰)

七、工作未经批准,不可做任何与工作无关事情,不准擅自串岗

八、不做不文明举动(吐痰、扔杂物、大声宣哗、追逐打闹)

九、主动及时,完成各项工作,不可擅自离岗

十、爱护酒店物品,心损坏按价赔偿,不私用公物做个人用途

十一、注意水电能源节约,避免损失和事故

十二、按岗位规定标准工作,避免不良后果

十三、按规定存放物品食品,严禁乱堆乱放

十四、手机在工作时间内,调成振动,未经允许,不可接打电话或回复短信

十五、不可越权工作,不可有消极作为

十六、非工作需要不可饮酒,在指定位置吸烟

十七、拾到客人遗忘物品,及时上次

十八、不对外泄露酒店的涉密事项

十九、未经批准不准私自会客,接待亲友

二十、保持团结,不与同事、客人发生口角

饭店店员规章制度3

1、餐厅日常工作制度

一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到三轻(动作轻、说话轻、走路轻)、四勤(眼勤、嘴勤、手勤、腿

勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

2、餐具卫生管理制度

一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。

二、员工不准私自使用餐厅各种餐具。

三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。

四、餐具要干净、卫生,手印、水迹、菜渍、灰尘。

五、经常检查餐具的完好状况,对残损餐具要及时更换。

3、餐厅个人卫生管理制度

一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗

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