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【经典】药店医保自查报告15篇
药店医保自查报告1
依据上蔡县劳动福利局的要求,结合年初的定点零售药店服务协议,仔细对比量化考核标准,组织本店员工对全年定点零售药店服务协议执行状况进行逐项自查。现将自查状况报告如下:
基本状况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。目前有3000多种产品和各种保健品。药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发觉有好的方面,也有缺点。
优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗保险暂行规定》;
(2)仔细组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣扬医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;
(3)店员乐观热忱地为被保险人服务,不卖假劣药品。到目前为止,没有发生投诉;
(4)药品摆放要有序、洁净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在问题和薄弱环节:
(1)计算机技术的使用不够娴熟,尤其是商店新转让药品的名目没有准时精确?????地维护在计算机系统中;
(2)政策执行方面,文员对相关配套政策理解不全面,理解不到位,学习不够深化详细,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;
(3)服务质量有待提高,特殊是刚进店的新型特别药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣扬不够;
(4)店内设立的医保宣扬栏内容未准时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:
(1)加强医疗保险政策的`学习,常常组织店员学习相关法律法规,知法守法;
(2)提高服务质量,熟识药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及留意事项,充分发挥员工顾问的作用;
(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的娴熟操作培训。
(4)准时、正确地向被保险人宣扬医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最终,盼望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,赐予更多有价值的看法和建议。感谢你
上蔡县宏康药店
20xx年xx月xx日
药店医保自查报告2
依据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构平安用药专项监督检查的通知》文件要求,结合我中心的实际状况,依据“两打两建”要求,乐观开展了细致彻底的自查自纠工作,在检查中发觉了几方面的问题。针对存在的问题,我药房准时组织人员逐一进行整改订正,现将整改状况报告如下:
一、主要实施过程和自查状况
(一)管理职责
1、在药品质量管理工作领导小组的带领下,明确各人员职责
制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我中心药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。
设立了专职质量管理员和质量验收员,对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度
定期对规范运行状况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素养。
1、为提高全体员工综合素养,我院除乐观参与上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。
其中包括法律法规培训、药品分类学问培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理
1、严把药品购进关,坚持正规渠道选购,确保选购药品合法性100%执行,与供货单位100%签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,严把药品选购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品根据规定比例逐批进行药品质量验收,对不合格药品坚决予以拒收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
(四)储存于养护:
仔细做好药品养护。严格按药品理化性质和储存条件进行存放,确保药品质量完好。
(五)药品的调拨与处方的调配
1、药房严格根据有关法律法规和本中心的质量管理制度进行销售活动,仔细核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、留意事项及患者姓名等必要信息,确保药品精确?????付给。
2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方,建立完整的销售记录。
二、自查总结及存在问题的解决方案
中心至接管以来,在区药品主管部门的关
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