《项目管理知识体系指南PMP》笔记（二稿）.pdfVIP

第1部分

1.引论

1.1指南概述和目的

这些项目成果是领导者和项目经理在工作中应用项目管理实践、原则、

过程、工具和技的结果。

PMI将项目管理知识体系(PMBOK)定义为描述项目管理专业范围

内知识的语

所谓普遍认可”，是指这些知识和做法在大多数时候适用于大多数

项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。

所谓良好实践”，则指人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些

知识、技能、工具和技，能够达成预期的商业价值和成果，从而提高很

多项目成功的可能性。

全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。

1.2基本要素

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

特的产品、服务或成果。开展项目是为了通过可交付成果达成目标。

目标指的是工作所指向的结果。可交付成果指的是在某一过程、阶段或项

目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。可交

付成果可能是有形的，也可能是无形的。

临时性工作。项目的临时性是指项目有明确的起点和终点。临

时性”并不一定意味着项目的持续时间短。

项目驱动变革。项目驱动组织进行变革。从商业角度来看，项目旨在

推动组织从一个状态转到另一个状态，从而达成特定目标。

项目创造商业价值。PMI将商业价值定义为从商业运作中获得的可量

化净效益。效益可以是有形的、无形的或两者兼有之。

项目启动背景。组织领导者启动项目是为了应对影响该组织的因素。

项目管理就是将知识、技能、工具与技应用于项目活动，以满足项

目的要求。项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得

以实现。项目管理使组织能够有效且高效地开展项目。

1.2.3

一个项目可以采用三种不同的模式进行管理：作为一个立项目（不

包括在项目组合或项目集中）、在项目集内或在项目组合内。项目集不是

大项目。规模特别大的项目称为“大型项目。

项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,

以便获得分别管理所无法获得的利益。

项目组合是指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子

项目组合和运营工作。

从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理：项目集和项目管理

的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目；项目组合管理则注重于

开展“正确”的项目集和项目。

组织战略

共享资源和相关方之间

图1-3项目组合、项目集、项目和运营

运营管理关注产品的持续生产和（或）服务的持续运作。它使用最优

资源满足客户要求，来保证业务运作的持续高效。

OPM旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。

1.2.4指南的组成部分

图1-5PMBOK*指南关遵组成部分在项目中的相互关系

项目生命周期可以是预测型或适应型。项目生命周期内通常有一个或

多个阶段与产品、服务或成果的开发相关，这些阶段称为开发生命周期。

开发生命周期可以是预测型、迭代型、增量型、适应型或混合型的模式：

预测型生命周期，在生命周期的早期阶段确定项目范围、时间和成本。

对任何范围的变更都要进行仔细管理。预测型生命周期也称为瀑布型生命

周期。

迭代型生命周期，项目范围通常于项目生命周期的早期确定，但时间

及成本估算将随着项目团队产品理解的不断深入而定期修改。迭代方法

是通过一系列重复的循环活动来开发产品，而增量方法是渐进地增加产品

的功能。

增量型生命周期是通过在预定的时间区间内渐进增加产品功能的一系

列迭代来产出可交付成果。只有在最后一次迭代之后，可交付成果具有了

必要和足够的能力，才能被视为完整的。

适应型生命周期属于敏