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小区门卫管理规定范文3篇
以下是润色改写后的文章:
小区门卫管理规定是为了加强小区门卫管理工作,确保小区居民的生活秩序井然,保护小区住户的人身和财产安全而制定的。以下是小区门卫管理制度,欢迎参考。
为了加强小区内门卫管理工作,确保小区的管理秩序井然,并保障小区财产、业主和住户的人身安全,根据小区的实际情况,特制定本制度。
一、小区物业管理自治委员会(以下简称“自管会”)全面负责小区安全保卫工作。
二、门卫工作职责
1.负责监督业主和住户的进出。
2.负责接待来访者,并进行联络登记。
3.负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,并进行登记。
4.负责对小区院内、住宅楼的安全巡视,公共区域的水电监管,以及夜间大门的开关和登记。
5.负责保持小区公共区域的卫生整洁。
6.保存值班期间的各项记录,并定期上交自管会。
7.执行自管会交办的其他事务。
1.值班时间:
全天24小时,其中加强班时段为16:00-04:00。每晚就寝前需巡逻、巡视小区各区域一次。
2.大门管理:
05:00-08:00:大门敞开。
08:00-11:30:大门上锁,开启小门。
11:30-12:30:开启大门,小门上锁。
12:30-14:00:大门上锁,开启小门。
14:00-15:00:开启大门,小门上锁。
15:00-17:30:大门上锁,开启小门。
17:30-19:00:开启大门,小门上锁。
19:00-23:00:大门上锁,开启小门。
23:00-05:00:两门双闭。
3.门前灯管理:
19:00-23:00:保持照明状态。若非人为损坏,门卫需赔偿。
4.其他事项:
2.值勤、值班人员需坚守岗位,值班期间不得擅离职守、睡觉或从事与值班无关的活动。
5.必须熟悉了解本小区各单元住户的姓名和联系电话。
6.必须按时开启设防单位的相关技防设施,一旦技防设施出现故障,必须及时向单位保卫人员报告。
7.违反小区门卫管理制度的行为,自管会将根据相关制度进行处罚。
一、门卫人员需24小时坚守岗位,保持高度警惕,认真履行职责。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌接待,认真负责,穿着整洁,仪表端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、认真做好来访者的登记和外来车辆的进出登记,对外出的车辆进行检查,以防止居民车辆被盗。
四、接收和发放报刊、函件等必须当面点清,并做好登记,确保及时准确,不积压、不私自拆封。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题,应及时启动应急预案,同时报告公司领导,并协助有关部门处理问题,无论发生任何情况,门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗,快速兼灵活处理机动车进出小区,避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品,门卫人员有权要求损坏者照价赔偿,损坏者拒赔的,门卫人员对损环者有权暂不放行,报警处理。
十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作,承担抽水浇花及冬季清雪工作。
一、门卫工作职责
(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;
(二)负责外界来访小区人员的查问登记;
(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;
(四)负责进出小区的物品的查验登记;
二、管理办法
1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必
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