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网络营销与传统直销整合策略分析报告

摘要

网络技术作为新时期信息技术发展的核心，正推动着电子商务的蓬勃发展，

如何有效利用互联网络进行交互式营销，并使之与传统直销实现整合，成为企业

在这场变革中所面临的首要课题。本文从介绍传统直销和网络营销出发，分析网

络营销与传统直销的优势与劣势，网络营销与传统直销的发展前景，网络营销与

传统直销整合的必要性和整合的内容，以及分析网络营销与传统直销进行整合的

策略。

关键词网络营销；传统直销；网络营销与传统直销的整合策略分析

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第1章绪论

1.1选题的背景和意义

随着信息化时代的到来，电子商务的快速发展，网络营销这种方式已经主导

了当下的营销市场。网络营销正以它特有的特点对传统的市场营销进行迅猛的攻

击，如网络营销中的方式灵活多变、营销范围广、效果明显以及将网络作为营销

媒介等等，纵使如此也不能说网络营销与传统的市场营销是敌对的两个事物。传

统的市场营销虽然有很多地方赶不上网络营销，但是其发展历史悠久，有很多值

得网络营销学习的地方，所以我们应该有效的将二者结合在一起，以便促进营销

市场快速健康的发展。

1.1.1网络营销的概述

网络营销的概述网络营销就是以互联网络为基础,利用数字化信息和网络媒

体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销

就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销手段。网络营销

(On-linemarketing,Cybermarketing)全称是网络直复式营销,是整个营销体系

的一部分,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。

在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得

竞争优势也越来越难。网络营销彻底地改变了原有市场营销理论和实务的另一个

渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。在网络喝电子商务环境

下,网络营销较之传统直销,从理论到方法都有了很大的改变。于是,如何处理好网

络营销与传统直销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需

要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。

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1.1.2网络营销的特征

节省开支,便于控制营销预算。这是网路营销最具诱惑力的因素之一。在电子

化情况下,有关产品的特征、规格、性能及公司情况等信息都被储存在网络中,顾

客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所以营销材料都可在

线更新,无需送回应刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归

企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比,企业通过网站进行营销的费用大大降

低。即时传送和反馈,网络营销的第二个特征是即时性,体现发送营销信息的即时

性;获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看,企业利用传统媒介不可避免地要支

付一定的时间成本,因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时

间的跨度,但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本,获得即时性优

势。这主要是因为网络所有权属于企业,可以随时利用网络的BBS等方式向外发

送信息,实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看,企业利用传统媒介

要花大量的时间和费用,通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反

馈信息。而网络营销中,企业可以通过电子邮件及企业网络内置聊天室等方式获得

顾客对于企业营销措施的直接反馈。消费者变被动为主动。在传统营销中企业是

主动方,而消费者是被动方,企业通过各种媒介向消费者发送信息,如果媒介覆盖面

足够大,消费者只有接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在那个营销中,

如果消费者寻找信息的动机低落,或是根本不知道企业网站,网站营销就不会有什

么影响力。因此,消费者能否主动点击进入企业网站查询细信息成为企业网络营销

能否成功的先决条件。与传统直销方式相比,网络营销具有无可比拟的优势,但网

络营销的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提的,而这一工作

不可避免地要由传统直销来完成。因此网络营销还不能取代传统直销,只有将两者

有效的整合,才能使企业整体营销策略获得最大的成功。