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前台服务检测必威体育精装版

检测门店[填空题]

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检测时间[填空题]

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检测人[填空题]

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第1题顾客进门时服务人员快速到达前台服务顾客，使用礼貌用语，语速适中，语调柔和，面带微笑，热情服务（未第一时间在前台需有致歉声）*[单选题]*

○○5

○○0

扣分请说明[填空题]

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第2题顾客进门时，放下手中事物第一时间服务顾客，且有