wish目前受欢迎移动购物应用让手机更高效有趣目标平台.pptxVIP

Wish购物平台主讲人：汤志威QQ：418466977

Wish——介绍Wish是目前欧洲和北美最受欢迎的移动购物应用，让手机购物更高效、更有趣，是wish的目标。截至2017年5月初，Wish手机应用APP在全球27个国家的购物类APP中排名第一，在安卓应用商店全类别应用中排名第7，在美国AppStore全类别应用中排名第14。通过学习用户习惯和行为，结合一系列自动推荐算法，Wish可以适时向用户手机屏幕推送其感兴趣的商品，帮助用户体验个性化、方便快捷、高性价比的全球手机购物。同时，Wish也为全球的供货商提供了一个直达目标消费者的优质销售平台。为了给特定消费者提供更好的商品和体验，在wish旗下，还开发了Geek\Mama\Cute\Home等，直接针对科技潮品、母婴、化妆品以及家居的垂直App。

Wish类目——15个顶级分类，700+小分类HobbiesHomeDecorGadgetsBabyKidsWatches（爱好）（家居装饰）（小配件）（婴儿及儿童）（手表）WalletsBagsAccessoriesFashionMakeupBeautySterlingSilverJewelry（钱包及手袋）（首饰配件）（时尚）（化妆美容）（珠宝）PhoneUpgradesShoesTopsBottomsUnderwear（手机升级）（鞋子）（上衣）（下装）（内衣）

Wish——调查用户习惯1.用户访问wish非常频繁，一次30秒~1分钟，但不会超过15分钟。（堵车,地跌,公交,等人,休闲）2.wish用户很少使用有哪些信誉好的足球投注网站功能，多数是空闲时间流量APP，或者收到wish的产品推荐。3.调查研究过90%以上的订单来源于手机端APP。3.用户对图片的兴趣很大，对描述兴趣小，图片的精美度和清晰度决定了转化率。4.图片像素不低于800*800,1200*1200是推荐像素，并且5-10张图片最好。。⊙欧美为主，其中北美50%，欧洲45%⊙年龄15-35岁；男女比例3:7；销售比例6:4⊙重复购买率33.7%⊙APP下载前三名地区：美国英国巴西

Wish——基本规则1.产品刊登成功后需要审核通过才会显示在wish上。2.不得对打钻产品提高价格和运费。3.不得降低打钻产品的库存。4.价格只显示整数，小数点默认都会进1。5.wish会自动调节我们的售价。1.过去9天交易总额大于500美金的产品，下架将会被罚款50美元2.禁止将原来的产品修改成一个新的产品3.产品不得引导用户离开Wish4.Wish严禁销售伪造产品

Wish——产品计价wish收取15%的成交手续费。定价公式：定价=（成本+运费+1）/0.85/汇率利润公式：利润=售价*0.85*汇率-运费-成本-1备注：其中“1”是指包装成本+打包服务费约算为1。

买家角色卖家角色Wish推送——两个立场

社会属性自然属性兴趣特征（一）买家角色——四要素

风格、流行A.买家在APP上浏览过的某类别产品，wish会推送类似的产品B.心愿单（wishlist）会收到提示邮件1.性别2.年龄3.星座1.人生阶段2.教育程度3.身份职业4.消费水平兴趣、嗜好*买家注册wishAPP的时候，需要选择自己爱好的类别、颜色等嗜好社会属性兴趣特征自然属性四要素详解

（二）卖家角色——三影响产品店铺Wish活动

品类、特征、适宜人群、价格产品类别：新颖？大众？偏门？……（类目划分）产品价格：优势？普通？劣势？产品评价：星级评分Listing质量：图片、标题、标签。产品

产品、配送、退款率店铺是否诚信店铺店铺物流配送时效店铺是否MerchantBenefits店铺仿品率:仿冒品审核,不超过5%有效跟踪率：物流承运商确认发货的比率延迟发货率：订单下单5天内带有有效物流单号但单号未上网的订单比例在63天-93天内的退款率：63天至93天之前，退款订单除以总订单数

Wish——确认妥投政策此政策自2017年5月1日起对运往美国、法国、德国和英国的订单生效。对于运往加拿大的订单，此政策于2017年7月生效。此政策自2017年11月7日起对运往意大利、西班牙、丹麦、