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高一十班《市场营销知识》第一章练习题
班级_________姓名_________得分_______
一、简答题
1、现代市场的含义包括哪些?
2、市场营销的核心概念有哪些?
3、交换的发生必须具备的五个条件。
4、请阐述市场营销观念的核心观点。
5、市场营销观念的演变过程经历了哪几个阶段?
二、案例分析
1、一位办公柜生产商生产了非常坚固的办公柜,这些办公柜可以从四楼丢下去也不会损坏。他认为办公柜只要坚固,就不愁没有销路,但事实上销路与他的期望相差甚远。
请分析:
(1)生产商奉行何种营销观念?
(2)非常坚固的办公柜为何销路却不理想?
2、某企业在它的企业简介中写到,本企业秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的经营宗旨,继续发扬“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神,以“研制最好的产品,提供最好的服务,创建最好的品牌”三个最好作为竞争策略,不断进行经营变革和管理创新,增强企业的整体素质,力争用10年左右时间,实现我们创建世界级中国企业的宏伟目标。
请分析:
(1)某企业的经营宗旨体现了哪种营销观念?
(2)请谈谈你对这种观念的认识。
3、20世纪40年代,为了适应人们生活的快节奏,雀巢公司率先研制出了速溶咖啡并投入市场。这种速溶咖啡免去磨咖啡豆、煮咖啡等烦琐的制作工序,只要用开水一冲即可享受一杯香浓美味的咖啡,而且保持了普通咖啡的优点。但是不久,雀巢公司就发现,人们仍然是购买普通咖啡而不购买速溶咖啡,速溶咖啡的消费量仅占整个咖啡消费的极小部分。
请分析:
(1)人们为什么不买速溶咖啡?
(2)速溶咖啡要打开销路,还应开展哪些营销活动?
4、1992年天津顶益国际食品有限公司经过详细市场调查后确定投资生产最适合大陆人口味的“康师傅”红烧牛肉面。
与此同时,“康师傅”的广告宣传全面铺开。采用一个相对比较容易记忆的动画人物,在称呼上,为适合北方人的思维方式,顶益决定用“康师傅”作为品牌,以塑造“讲究健康美味的健康食品专家”形象。配合红烧牛肉面口味浓、分量足的特点,广告词则设计为“香喷喷,好吃看得见”。
“康师傅”广告一经推出,立刻打响,各地开始纷纷注目“康师傅”,掀起一股抢购狂潮。顶新集团以迅雷不及掩耳之势,迅速建立起它在中国快食面行业的霸主地位,从此,“康师傅”盘踞大陆方便面市场龙头位置至今。
请分析:
(1)顶益国际食品有限公司推出新产品前做了什么工作?
(2)“康师傅”获得中国快食面行业的霸主地位是因为有“香喷喷,好吃看得见”的广告吗?
5、在饮料发展初期,消费者最重要的需求是口感要好,因此那时是碳酸饮料的天下,各种各样的汽水充斥市场。但碳酸饮料虽然口感较好,但几乎不考虑健康功能,消费者对产品的要求又增加了健康的元素。此时市场上又出现了纯净水、矿泉水。后来既健康、口感又好的饮料又成了消费者潜在的需求。于是茶饮料开始风行。
顾客对饮料产品还有什么要求呢?有比茶饮料更好的饮料吗?
有。年轻的女性顾客还希望喝饮料能喝出美丽……
橙汁中富含维生素C,维生素C是一种促进身体良性循环、有助于美容美颜的营养物质,而企业具有生产橙汁果汁的能力。
统一企业决定开发饮料市场并把年轻女性顾客作为企业的目标市场。给产品起了一个漂亮的品牌名称:“鲜橙多”。
广告词是:“统一鲜橙多,多喝多漂亮”。
采用PET的时尚包装、顾客只需加很少的钱,就可以品尝含纤维、含维生素的橙汁饮料……
统一鲜橙多,一推出市场马上迎得消费者的认同,销售量迅速上升,2002年第一季度,“鲜橙多”销量成为全国第一。(来自统一的统计数据)
请分析:
“统一鲜橙多”的市场营销过程是怎样的?
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