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2024年服装店员工管理制度范本

服装店员工管理制度1

一、导购职责：

1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利

益。

2、因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。

3、导购人员应互相帮忙、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任

务，不可互相推诿扯皮。

4、导购需按店规穿着导购服装。

5、每一天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内持续店里、店夕汗净卫生。

6、不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假

日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。

7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。

8、每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。

9、待客须热情,微笑倾听，耐心周到引导。

10、请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。

11、导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿,导

购移交货时需检查核验无误。

12、若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。

13、导购应陋掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、

库存状况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。

14、工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。

15、导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。有状况时，事后说明。

16、无论什么状况都不能够与客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣

发所有工资。

17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。

18、导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露包（括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包

括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切

对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

19、每一天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改善措施。

20、没有客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。

21、对来访的朋友亲戚只可简单问候交流，时间不可超过两分钟，更不可留在本店。

22、本店员工拿新款，在货源充足的状况下，可享受8折优惠。其他人员8、5折。

23、导购员应每一天背诵专柜内每一款产品的库存和尺码，做到准漏无误。店组长不定时

抽查，每周至少三次，记录在案。

24、导购员不论在干什么，都要时刻注意店内状况。如果有客瞪望或进入，应先问候或

妥善处理后，再进行。

二、店进销存管理

1、日销单：售货小票要规范填写，及时上账；个人要有每日销售记录；

2、每月进销存表：组长要负责安排，按店规定日期盘点货物并做好记录，发现问题当日要

查清。

3、进货单：要规范填写，当事人签字，及时报本店主管人员。

4、每日来货和返厂，当事人要详细记录并签字，记录单永久保留。

三、重罚以下现象

1、试衣间内要整洁，拖鞋摆放不整齐，梳子有污垢，发现一次罚5元。

2、日销单要每日帐（因休班或特殊原因，最迟不能超过两天）发现一次罚5元。

3、每月没有按时盘点完的罚组长30元，组员20元。

4、因不遵守店面规定，给店面造成不良影响，被通报和罚款的，一次罚10元。

5、有不团结、争吵、打闹、恨气等不良行为的双方当事人每人50元。

服装店员工管理制度2

1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。

2、务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指

定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由