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身体测试处理投诉流程

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流失比率的计算

净流失量全部流失400会员-搬迁,受伤200会员净流失量200会员流失比率:净流失量/会员数=%评估工作质量 5%-10%难以置信11%-16%较好工作17%-21%有些欠缺22%-27%管理缺乏28%充满问题调查的结果员工态度28%便利的位置21.1%卫生情况14.7%合理的价格10.7%俱乐部气氛8.1%俱乐部更新维护6.1%课程多样性5.3%良好的管理3.0%俱乐部规划设计2.0%会员喜欢留在让他开心的地方interesting会员活动人们喜欢比较和表现是俱乐部与会员,会员之间交流的良好平台。结交更多的朋友。注意活动的内容—可以多种多样,店内,店外。活动内容设计:越多人参与越好圣诞节的SPINNING骑行活动全球的健身爱好者都在骑行SPINNING与奥运冠军同行长跑比赛拔河比赛区域的规划体现趣味性ABSZone核心训练区越来越多的人出现腰背痛的情况。俱乐部的会员越来越喜欢团队训练。引进更多有趣的健身设备。腹肌投篮训练器ABSZone爬绳训练器健腹轮星驰INSPRIATION背阔肌下了训练器。豪华的外观设计。拨片的配重设计。气压式升降座椅。不锈钢的金属外观。人体工程学训练轨迹。垫上运动在循环课程中的应用竖脊肌,斜方肌,背阔肌拉伸会员迷你俱乐部增加互动操课和趣味课程会员喜欢留在关心她的地方Care不同部门设置不同的服务流程日常维护71530客服电话跟进。会员健身进度跟进维护。会员生日短信,电子贺卡。会员问卷调查。投诉处理。

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