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银行条线管理工作总结〔共6篇〕

第1篇:银行个人条线总结XX支行上半年个人条线经营小结

一、XX支行上半年任务完成情况:

1、储蓄存款余额34844万元,比年初增加3565万元。其中主要是定期存款

增长2544万元、银行卡存款增长969万元。

2、贵宾客户:10万元以上储蓄比年初增加80个、增长4172万元;10万至

50万比年初增加71个、增长1135万元;50万至100万比年初增加15个、增长

1010万元;100万至至500万减少9个、减少1257万元;500万以上增加3个、

增长3283万元。

3、基金销售:股票型基金销售346万元、基金定投33万元。

4、理财产品:理财产品销售2297万元、黄金600克、理财卡增长426张。

5、个人助业贷款:比年初增长1户、金额比年初减少310万元。

6、贷记卡新增115张、信用卡消费比年初增长164万元。

7、个人借记卡新增2302张、个人网上银行新增1229个、个人手机银行增

长997个、个人短信通增长1293个。

8、企业网上银行新增39户、企业电话银行新增31户、企业短信通新增54

户、特约商户1户。

二、当前的薄弱环节

1、从各个数据指标上分析:主要薄弱环节是基金业务的销售、个人助业贷款

的投放、转账电话、贷记卡。

2、从自身经营上分析:主要薄弱环节是未能有效地对存量客户进行维护、

没有很好的实施大堂直接营销、没有充分发挥抢挖他行客户的积极性。

第2篇:条线工作总结2022年条线工作总结

秋风瑟瑟,落叶满地。“一份耕耘一份收获〞这既是收获的季节,又说明

2022年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天,总结

过去的一年,是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成,下面我将对一年

的工作进行简要的总结。

一、自助渠道效劳部ATM清加钞小组工作完成情况

1/20

截止到2022年10月底,黑龙江分公司ATM清加钞业务,规模205台。其中

邮储银行维修机器39台,配备维护人员3人;龙江银行清加钞维护机器数量为

40台,配备加钞人员2人;中信银行清加钞维护机器数量为82台,配备加钞人

员4人,监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风,无一

风险事件的发生。

二、各银行工作详细情况

1、邮储银行

邮储银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但邮储银行从9月份

开始新上了一套新的监控系统,虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有

减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电

话为5173通;维护故障1216台次;处理吞卡业务为586张;处理95580业务

311笔;处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少,为了节约部门本钱,我

的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作,我一边接电

话一边修机器,常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话,为防止投诉我也想了很

多方法,坚持电话用手机录音,用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。

2、龙江银行

龙江银行截止到10月底,清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61

台,7月13日龙江银行对地铁18台设备进行了撤机处理,5月27日师大撤机;

8月18日传染病医院撤机;10月31日人和撤机;波塞冬机器10月12日2台设

备进行季节性停机,有方案在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920

万元,共计取吞卡1147张,维修217次。2位资深的清机加钞人员,不忘初心,

继续坚持严谨的工作作风,圆满完成工作任务。

3、中信银行

中信银行截止到10月底,现有设备83台,加钞210天,加钞金额35793

万,取吞卡475张,紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台,

令人欣喜的是通过部门领导的努力4月13日,我们将中信银行在行网点的加清

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