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银行条线管理工作总结〔共6篇〕

第1篇：银行个人条线总结XX支行上半年个人条线经营小结

一、XX支行上半年任务完成情况：

1、储蓄存款余额34844万元，比年初增加3565万元。其中主要是定期存款

增长2544万元、银行卡存款增长969万元。

2、贵宾客户：10万元以上储蓄比年初增加80个、增长4172万元；10万至

50万比年初增加71个、增长1135万元；50万至100万比年初增加15个、增长

1010万元；100万至至500万减少9个、减少1257万元；500万以上增加3个、

增长3283万元。

3、基金销售：股票型基金销售346万元、基金定投33万元。

4、理财产品：理财产品销售2297万元、黄金600克、理财卡增长426张。

5、个人助业贷款：比年初增长1户、金额比年初减少310万元。

6、贷记卡新增115张、信用卡消费比年初增长164万元。

7、个人借记卡新增2302张、个人网上银行新增1229个、个人手机银行增

长997个、个人短信通增长1293个。

8、企业网上银行新增39户、企业电话银行新增31户、企业短信通新增54

户、特约商户1户。

二、当前的薄弱环节

1、从各个数据指标上分析:主要薄弱环节是基金业务的销售、个人助业贷款

的投放、转账电话、贷记卡。

2、从自身经营上分析：主要薄弱环节是未能有效地对存量客户进行维护、

没有很好的实施大堂直接营销、没有充分发挥抢挖他行客户的积极性。

第2篇：条线工作总结2022年条线工作总结

秋风瑟瑟，落叶满地。“一份耕耘一份收获〞这既是收获的季节，又说明

2022年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天，总结

过去的一年，是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成，下面我将对一年

的工作进行简要的总结。

一、自助渠道效劳部ATM清加钞小组工作完成情况

1/20

截止到2022年10月底，黑龙江分公司ATM清加钞业务，规模205台。其中

邮储银行维修机器39台，配备维护人员3人；龙江银行清加钞维护机器数量为

40台，配备加钞人员2人；中信银行清加钞维护机器数量为82台，配备加钞人

员4人，监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风，无一

风险事件的发生。

二、各银行工作详细情况

1、邮储银行

邮储银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但邮储银行从9月份

开始新上了一套新的监控系统，虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有

减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电

话为5173通；维护故障1216台次；处理吞卡业务为586张；处理95580业务

311笔；处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少，为了节约部门本钱，我

的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作，我一边接电

话一边修机器，常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话，为防止投诉我也想了很

多方法，坚持电话用手机录音，用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。

2、龙江银行

龙江银行截止到10月底，清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61

台，7月13日龙江银行对地铁18台设备进行了撤机处理，5月27日师大撤机；

8月18日传染病医院撤机；10月31日人和撤机；波塞冬机器10月12日2台设

备进行季节性停机，有方案在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920

万元，共计取吞卡1147张，维修217次。2位资深的清机加钞人员，不忘初心，

继续坚持严谨的工作作风，圆满完成工作任务。

3、中信银行

中信银行截止到10月底，现有设备83台，加钞210天，加钞金额35793

万，取吞卡475张，紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台，

令人欣喜的是通过部门领导的努力4月13日，我们将中信银行在行网点的加清