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中国移动通信集团XX有限公司

5G营业厅整合传播推广方案

2020.08.19

目录

一．市场洞察

二．核心策略

三．推广规划

四．具体实施

一、市场洞察

着眼行业、市场、用户等方面层层分析，更具象、更准确地了解XX移动品牌，

进而针对5G营业厅整合传播推广进行深度思考。

l5G商用正式开启,三大运营商纷纷参与到新兴领域的竞争市场中来!

l整个通信行业的竞争十分激烈!

通信行业正加速重新洗牌！

中国移动作为在全球范围内带动5G标志性技术、主导新型网络架构研究的运营商,

以实际行动推动5G产业的创新,主力产业变革,

引领客户进入高速率、低时延、大容量的5G美好时代。

2020年春节,一场突如其来的新冠状病毒袭击XX武汉,

国家为了控制住疫情,下令全省封城!

中国移动开通武汉火神山医院首个5G基站：仅2

天时间完成，为全国抗疫争取了时间!

在5G建设这条跑道上，

2019年，XX移动已在全省建成5G基站2000个

XX移动一直争当“排头兵”!，2020年5G领域计划投资规模为47亿元，计

划在全省开通5G基站13000个，建成覆盖所有

市州城区的精品5G网络，完成武汉市四环线内

和所有远城区的深度覆盖。

截至目前，XX移动已在全省开通5G基站7000

个，预计将于四季度全面完成所有5G建设任务

。随着这些基站的建立，以5G为基础覆盖越来

越多区域的视频监控系统，将在险情发生时成

为救援人员的千里眼，打通应急抢险工作的最

后一公里。

5G营业厅作为XX移动

的“前沿阵地”，

决定了消费者对其最直观的印象

。

5G营业厅作为XX移动的“前沿阵地”直接面

向公众，直接体现服务水平的窗口，决定了

消费者对其最直观的印象。所以5G营业厅的

优质服务的开展意义重大。

我们如何实现营业厅业务的

留存、转化、增长？

2021年，疫情后的开局之年

双节市场分析

元旦

2021年1月1日-1月3日

春节

2021年2月11日-2月26日

宏观环境:

➢需求增长:购买能力在年底将得到

一定的释放，需求旺盛，呈现