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上海市自强社会服务总社招聘考试真题

一、单选题

1.某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说、“我不想在这个世界上了。这时,接热线

的社会工作者应该（）o

A.选行接案

B.提供紧急介入服务

C.向机构领导汇报

D.对小霞的问题进行预估

【答案】：B

2.小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小

李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地

下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心〃o小刚获得了基

本的生安置后，小李还可以在“中心为其提供的服务是O

A.修复小刚的社会支持系统

B,为小刚提供社会观护

C.纠正小刚的偏差行为

D,增强小刚家庭的能力

【答案】：C

3.社区党组织对社区自治组织和其他各类组织以及成员进行政治原则、政治方向的监督，确保

党的基本路线在社区内的贯彻执行，这属于社区党组织的（）作用。

A.政治决策

B.思想领导

C.典型示范

D.保证监督

【答案】：D

4.社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目，为了合理有效配置资源，保障项目成效，小

梁首先要做的是（）o

A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者

C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

【答案】：A

5.社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（）o

A.计划

B.预估

C.接案

D.评估

【答案】：C

6.在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（）o

A.社区专职工作者、社会工作者、社区居民

B.社区专职工作者、社会工作者、社区志愿者

C.社区专职工作者、社区居民、社区志愿者

D.社区居民、社会工作者、社区志愿者

【答案】：B

7.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作

伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有（）o

A,参与筹备社区广场舞比赛

B,发现和培育社区居民骨干

C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届

D.旁听社区议事协商会议

【答案】：D

8.某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因

是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门

沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，

社会工作者首先应该做的是：

A.认同老人们对机构工作的批评

B.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

C.同意老人们对机构工作人员的意见

D.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

【答案】：D

9.某社区中，有些老人在绿化树之间系上绳子，把被子挂在上面晾晒，觉得这样能够有充足的

阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还

妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，网格员在入户时发现了这样的问题，其运用地区

发展模式（）

A.制定多个解决方案，交由双方居民代表投票

B.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

C.建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方

D.撰写居民文明公约，交由社区大会讨论

【答案】：B

10,以下对报警电话描述不正确的是（）o

A,以上全部不正确

B.119报警电话是免费的

C,发生火灾时任何人都可以无偿拨打119

D.为了演练,平时可以拨打119

【答案】：D

11.人长时间在（）分贝的噪声环境中工作就会导致永久性的听力损伤。

A.80

B.120

C.100

D.80

【答案】：B

12.《城市最低生保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合，鼓励（）的方针。

A.亲朋好友互助

B.生产自救

C.劳动自救

D.最好不依靠政府

【答案】：C

13.物业管理单位应当主动接受居民委员会的（），并支持、配合居委会做好社区管理和社区

服务工作。

A.考核

B.监督检查

C.管理

D.指导

【答案】：B

14.下列组织中属于社区专业服务组织是（）o

A.社区居委会

B.社区党组织

C.物业管理公司

D.业主委员会

【答案】：D

15.某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到