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网约车服务协议范本

甲方：【甲方名称、地址、联系方式】

乙方：【乙方名称、地址、联系方式】

鉴于：

1.甲方具备从事网约车服务的资质和能力，乙方希望通过甲方提供

的网约车服务满足出行需求；

2.本协议旨在明确双方权利义务，规范网约车服务行为；

3.双方经友好协商达成如下协议，共同遵守相关条款。

第一条服务范围

1.甲方投入运营的车辆为合法注册并符合网约车服务资质要求的车

辆，可提供乘客接送服务。

2.乙方可以通过甲方提供的手机应用软件进行网约车服务的预订、

叫车、支付等相应操作。

3.乙方可选择不同级别的车辆或服务等级，具体服务内容和费用由

甲方在软件上明示。

第二条服务时段

1.甲方提供的网约车服务时段为每日【具体时间段】，在该时段外，

乙方无法预订、叫车。

2.如遇特殊情况（如天气恶劣、交通管制等），甲方可暂时中断或

调整服务时段，并提前通知乙方。

第三条支付方式

1.乙方在软件上完成预订或叫车后，应按照软件上显示价格进行支

付。

2.乙方可选择多种支付方式，包括但不限于线上支付、线下支付等。

3.如乙方选择线下支付，应在服务结束后及时支付车费，并保留相

关支付凭证。

第四条服务质量

1.甲方应保证车辆处于良好运行状态，具备安全可靠的行驶条件。

2.甲方驾驶员应具备相关驾驶资质和道路交通安全法规意识，提供

礼貌、热情、文明的服务。

3.甲方应积极配合乙方或相关主管部门的投诉处理，对于乙方提出

的合理意见，甲方应予以认真考虑并及时改进。

第五条服务费用

1.乙方通过软件提供的预估费用仅为参考，实际费用由行驶里程、

行驶时间等因素综合确定。

2.甲方应在软件上明示不同级别车辆的收费标准，并按照标准计算

费用。

3.甲方不得强制乙方支付未合理产生的费用，如私自加价或诱导消

费等违规行为。

第六条必威体育官网网址义务

1.甲、乙双方应对对方在履行本协议过程中所知悉的商业秘密和其

他必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方书面许可，任何一方不得向第三方透露、转让上述必威体育官网网址

信息。

第七条违约责任

1.如一方违反本协议约定，应向对方赔偿因此产生的损失，并承担

相应的法律责任。

2.如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议，应及时通知对方，

并努力减少损失。

第八条协议终止

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为【具体期限】。

2.双方同意在协议期满前【具体天数】互不提前解除本协议，除非

出现特殊情况。

3.协议期满后，协议自动终止，双方如需继续合作，应重新签署新

的协议。

第九条争议解决

1.双方因履行本协议发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成

的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议适用中华人民共和国法律。

第十条其他约定

1.本协议未尽事宜，双方可另行书面协商补充。

2.本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

签字盖章：签字盖章：

日期：日期：