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网络维护工作总结5篇

网络维护工作总结（精选篇1）

来到公司已经有4个月的时间了，经过领导关心、同事们的

帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了公司这个大家

庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些

初步了解。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这几个月的工

作，对公司__号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面

对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解

决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键

设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，

确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所

出现故障，解决排除过程和故障原因。在不影响邮件使用的前

提下，每周四夜间定时对邮件服务器进行备份，保障邮件服务

器在出现故障时尽可能的减少损失。对信息中心所负责维护的

`其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时

的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各

项制度，服从并认真完成领导安排的工作。

二、工作体会：

维护人员职责要保障所维护管理的网络运转正常。通过这段

时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作

性质，要做一名合格的维护人员。对工作一定要耐心，细致有

强烈的责任心。对网络用户要有以人为本，服务至上的原则。

在排除解决故障时应紧记自己所代表的是系统集成部在为公司

各部门服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术知

识，掌握对各种系统、设备的操作，对所遇到的问题解决方法

及时地记录、总结。以便再发生问题时能迅速判断问题所在，

给出准确的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静，对出现

的故障现象细致判断分析。平时对网络运行的情况注意监控，

使问题可以早发现，早解决。使系统和网络能快速恢复正常。

来到公司这段时间，在工作上部门领导和部门的老同事都给

我了很大帮助，让我能够尽快的进入工作角色，对我在工作中

所遇到的问题都会耐心帮助。并及时指出在工作中的不足，指

导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处，如在遇到

一些突发问题时处理还不够冷静缺乏经验，在业务技术知识方

面还有不少欠缺的地方需要学习和熟悉。在接下来的工作中，

自己要更加努力学习业务知识和技术。

尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作

的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维

护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

网络维护工作总结（精选篇2）

尊敬的公司领导：

您好！我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员__X，自20__

年5月以来，负责整个满洲里分公司的硬件维护工作，我很荣

幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业，

先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作，大学系统的专

业课程的学习和毕业后IT界的工作经历，以及本人虚心好

学，塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度，使我对计

算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的

领导和同事的指导和帮助下，经过近一年半的学习和适应，我

已经熟悉并喜欢上了这里的一切，很高兴能融入到大商集团这

个和谐温暖的大家庭中。进入20__年以来，经过本人的不断

努力，较好的完成了本职工作，得到了部门领导的`认可，并

荣获20__年度店庆期间最佳配合奖，当然获得这样的荣誉，

除了个人的努力之外，更离不开领导和同事的帮助。

满洲里分公司分三个工作地点，友谊购物中心、友谊北方商厦

以及合作区仓储中心，计算机中心硬件维护工作包括以上三个

地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑（百

余台）和pos机（50余台）的软硬件维护、故障处理、系统

备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详

细的叙述：

1．满洲里购物中心及北方商厦POS机维护：对购物中心及同

城连锁店(北方商厦)POS机进行维护和检查，购物中心所有

POS机打印机及扫描平台进行清理，对购物中心办公区进行计

算机硬件巡检

2.满洲里购物中心、北方商厦电子称维护：对购物中心超市北

方商厦电子称硬件使用情况进行检查，检查打印头使用情况，

形成处理意见,监督指导

3.购物中心、北方商厦计算机硬件信息管理：对购物中心北方

商厦所有计算机相关设备信息进行理规档严格执行公司硬件设

备设施管理制度，并将相关信息录入到计算机硬件设备管理表

格中

4.网络设备维护、购物中心网络安全维护：定期对路由器、交

换机等网络设备进行日常维护、调试、清灰，对交换设备维护

不当，影响