新一代信息技术导论-教案-4章 张弛有度——项目管理.docxVIP

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XXXX职业技术学院教学设计方案

授课

顺序号

4

授课班级

授课日期

授课学时

2

授课类型

面授

课题

张弛有度——项目管理

教学目标

知识目标

1.了解项目的特点

2.了解风险管理的重要性

3.了解IT项目管理中的质量管理

能力目标

1.掌握项目的九大管理知识领域的具体内容

2.掌握项目的5大过程组的具体内容

素质目标

1.弘扬科学家精神，培育独立自主的奋斗精神

2.提高专业技能，培养组织能力和管理能力

教学重难点

及解决方法

教学重点

项目管理要素

教学难点

项目管理内容

教学资源

教学环节

教学过程设计

时间分配

课前准备

1.根据课程标准，分析本节课要完成的教学内容，达到的教学目标；

2.课前在线开放课程预习；

组织教学

智慧教学平台：刷脸或扫二维码签到

5

复习旧课

前导课程复习

5

导入新课

根据前一节课，导入本次课程的新知识

5

新课设计

新课设计

（课程思政设计部分加粗）

1.案例导读

腾讯会议设计开发

2.项目管理概述

（1）项目

项目的三维约束

（2）项目管理

利益相关者

（3）项目经理

项目经理需要掌握的知识和技能

3.项目管理要素

（1）项目管理方法

系统、系统方法

（2）项目管理组织

职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构

（3）项目生命周期

概念阶段、规划阶段、实施阶段、结束阶段

4.项目管理内容

（1）项目集成管理

项目集成管理涉及整个项目的生命周期中协调所有其他项目管理的知识领域。这种集成确保了项目的所有因素能在正确的时间聚集在一起成功地完成项目。

项目集成管理包括7个主要过程。

1.制定项目章程。

2.创建初步的项目范围说明书。

3.制定项目管理计划。

4.指导和管理项目实施。

5.监控项目工作。

6.整体变更控制。

7.项目收尾。

（2）项目范围管理

项目范围管理是指界定和控制项目中应包括什么和不包括什么的过程。这个过程确保了项目团队和项目的利益相关者对项目的可交付成果以及生产这些可交付成果所进行的工作达成共识。

项目范围管理包含5个主要阶段。

1.范围规划包括确定如何定义、验证并控制项目范围以及如何构建WBS。

2.范围定义是指评审启动过程编制的项目章程和初步范围说明书，并且随着需求的扩展及变更请求得到批准，在规划过程中增加更多的信息。

3.创建WBS就是指将主要的项目可交付成果分解成更细小和更易管理的部分。

4.范围验证或范围核实是指将项目范围的认可正式化。

5.范围控制是指对项目范围的变化进行控制，这对许多信息技术项目来说是很有挑战性的。

（3）项目时间管理

项目时间管理，简单的定义就是：确保项目按时完成所需的过程。然而，要想按时完成项目绝不是一件容易的事情。

项目时间管理涉及以下6个主要过程。

1.活动定义是指识别项目成员和利益相关者为完成项目所必须开展的具体活动。

2.活动排序是指识别并验证项目活动之间存在的关系。

3.活动资源估计是指估计项目团队为完成项目活动需要使用多少资源——人力、设备和原料。

4.活动工期估计是指估算完成单个活动需要多长时间。

5.进度安排是指通过活动顺序分析、活动资源估计和活动工期估计，从而制定出项目进度。

6.进度控制是指控制和管理项目进度的变更。

（4）项目成本管理

项目成本管理涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要经过的管理过程。在这个定义中注意有两个重要短语“一个项目”和“允许的预算”。项目经理必须确保恰当地定义他们的项目有准确的时间和成本估计，并且有一个他们认可的现实的预算。在持续努力降低和控制成本的同时，使项目利益相关者满意是项目经理的工作。

一共有3个项目成本管理过程。

1.成本估计涉及找出完成项目所需资源的成本的近似值或估计值。

2.成本预算涉及将总体成本分配给各个工作包，以建立衡量绩效的基线。

3.成本控制涉及对项目预算变更的控制。

（5）项目质量管理

项目质量管理的目的是确保项目满足它所承载的需求。项目管理是要满足或超越利益相关者的需求及期望的。项目团队必须与关键的利益相关者，特别是项目的主要客户建立良好的关系，以了解质量对于他们的意义。

项目质量管理包括3个主要过程。

1.质量规划是指确定与项目相关的质量标准及实现这些标准的方式。

2.质量保证是指定期评估所有的项目绩效，以确保项目符合相关的质量标准。

3.质量控制是指监控具体的项目结果，确保它们符合相关的质量标准，识别提高总体质量的方法。

（6）项目人力资源管理

项目人力资源管理包含使项目涉及的人员得到有效利用的全部过程。人力资源管理涉及所有项目干系人：赞助商、客户、项目团队成员、后勤员工、项目供应商等。

项目人力资源管理包括下列4个过程。

1.人