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2024年城市轨道交通站务员(四级)理论备考试题库(浓

缩500题)

一、单选题

1.“1567”中的5S是安全、快捷、()、微笑、()

A、舒适；满意

B、舒适；服务

C、标准；满意

D、满意；服务

答案：C

2.绝缘靴、绝缘手套必须按照()送检，检验合格后方可投入使用

A、规定时间

B、规定周期

C、每半年

D、每一年

答案：B

3.引导手信号，应待列车头部越过信号显示地点后方可收回，显示地点()

A、来车方向站台门端门外

B、来车方向站台门端门内

C、站台头端墙处

D、在看见列车头部灯时开始显示

答案：A

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4.分公司每年结合()活动，通过车站、列车多媒体设备及展板等对乘客进行消

防安全宣传。

A、安全月

B、消防月

C、安全生产月

D、消防安全月

答案：B

5.按照“()”原则，实行逐级安全责任制，各级主管安全负责人为特种设备安

全管理责任人。

A、安全第一，预防为主

B、谁主管，谁负责

C、安全为主，分级管控

D、谁使用，谁负责

答案：B

6.员工休丧假应填写《运营分公司婚、丧、生育假休假申请表》,经()同意，

报部门负责人审批后休假。

A、部门经理

B、分部主任

C、车站站长

D、分部副主任

答案：C

7.车站管理区域范围：车站内部、站外风亭、出入口()范围内。

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A、3米

B、4米

C、5米

D、10米

答案：C

8.《站车安保反恐管理细则》中规定车站安保管理要坚持三个“常态化”:即持

械检查常态化、人身抽检常态化、()。

A、安全检查常态化

B、列车巡查常态化

C、液体检查常态化

D、红袖标佩戴常态化

答案：D

9.有效投诉率不大于()件/百万人次。

、、

A25

B、2(含2件)

C、3件(不含3件)

、件以上(不含2件)

D2

答案：A

10.向乘客发放赠票()张及以下的，须经车站站长或站长助理同意。

A、1

B、2

C、3

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D、4

答案：D

11.进入气灭房间，应将气体灭火就地操作装置操作至()位，出来后应恢复至()

位。

A、手动关、手动开

B、手动、手动

C、自动、自动

D、手动、自动

答案：D

12.消防控制室值班实行()双人值班制度，消防控制室值班人员应持有建(构)

筑物消防员职业