现代医院信息化建设的难点与对策.pdfVIP

现代医院信息化建设的难点与对策

一、引言

近年来，随着信息技术的高速发展，医院信息化建设成为医院

现代化建设的重要内容之一。医院信息化建设的意义不仅在于提

高医疗工作的效率，还在于提高医疗服务的质量、保障医疗安全

和提升医院的管理水平。然而，医院信息化建设同样存在着一些

难点和挑战。本文将阐述现代医院信息化建设的难点，并提出相

应的对策，以期为大家提供一些借鉴和参考。

二、现代医院信息化建设的难点

1.大规模部署难度大

医院是一个大型的组织机构，医院信息化系统需要实现的功能

涉及到医疗、护理、行政、物流等各个方面。在医院信息化建设

过程中，有时需要涉及到多个科室甚至是整个医院的信息化系统

进行整体部署。这就要求信息化系统的设计必须充分考虑到医院

内各个条线的功能和业务需求，不能仅仅局限于某个单独的科室

或业务。

2.系统功能的复杂性

医院信息化系统需要支持复杂的业务流程、涉及多个业务环节

和多个业务角色的合作。这就对系统的设计和实现提出了更高的

要求，要求系统具备较高的稳定性和安全性，并且具备多角色、

多场景下的协同能力和融合性能。此外，需要考虑到集成不同供

应商的系统，其兼容性及互操作性也是系统设计时不可忽视的重

要问题。

3.技术支撑的不成熟

医院信息化建设通常需要涉及到大数据、人工智能、物联网等

高新技术的应用，而这些技术的应用，在当前阶段仍需要进一步

研发和完善。因此，医院信息化建设需要与技术供应商、研发机

构、学科实验室建立密切的合作，推进医疗信息化技术的创新和

成果的落地实现。

4.碎片化的医疗数据

医疗卫生系统每天均产生大量的海量信息，包括病历、检查报

告、处方、药品流向、患者满意度等多种数据，不同部门之间各

自形成自己的数据系统，缺乏互通和整合，也无法提供全面的信

息支持和决策支持。此外，医疗数据的管理和安全性也是需要严

格控制的问题。

5.人员不适应

信息化建设需要更好地服务病人和医生，需要有一支具有专业

技能和职业素养的IT技术及管理人才，这对医院IT人才的素质、

研究水平、管理能力都提出了更高的要求，并且需要通过多种方

式不断提升全院医务人员的信息化意识和能力。此外，在实际使

用过程中，人员可能会产生对信息化系统的不适应，需要针对不

同的角色和需求进行定向培训和技术支持，以增强用户的使用满

意度和支持度。

三、现代医院信息化建设的对策

1.根据医院实际需求，制定可操作的信息化系统整体规划。在

规划过程中，应对各项指标给予全面、深入的考虑，制定可行性

方案，优化运营流程，降低成本，提升效率。

2.通过合理的系统设计，满足医院业务流程的多业务角色需求，

充分研发大数据、物联网、人工智能等高新技术，提高系统稳定

性和智能化水平。

3.根据医院的实际情况，统一梳理和标准化医院内各部门、业

务线的数据设备和数据流向，制定数据整合方案。

4.加强IT培训，降低系统复杂度，提高用户友好性，满足医

院内不同岗位的需求，根据实际情况提供个性化的定制服务，落

实科技服务落实到每位医护人员。

5.统筹医院内部人员分工，优化工作流程。建立工作规范，及

时制定体系内规章制度，增加信息化投入和互通技术的安全性保

障。

四、结论

医院信息化建设是一个长期且复杂的过程，需要不断地更新与

迭代。面对不断变化的信息技术和未来变化的需求，医院要保持

为行业和社会的创新驱动，推动信息化建设，细化信息化应用模

式，以更好地服务病患和为医护人员工作提供更好的保障和支持。

以上策略仅是信息化建设的一方面，恰当实行这些对策，才可在

建设中迅速落地，提升医院综合实力，服务更多市民健康。