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医疗服务价格改革对医院价格管理的影响及措施
2015年10月,国务院公布了关于推进价格机制改革的若干意见,提出市场机制是决定价格机制的核心,在资源配置中,市场发挥着决定性的作用。新常态下,我国对于价格的改革从未停止,不过一些重点领域需要继续深入,对政府定价制度进行健全和完善,推动市场价格行为的规范化。从实现价格改革纵深发展的角度,提出了包含医疗服务价格在内的六个重点领域的价格改革。2016年7月,发改委、计生委和财政部等联合印发了《关于印发推进医疗服务价格改革意见的通知》(发改价格[2016]1431号),使公立医院医疗服务价格改革工作正式开启。面对医疗服务价格改革的大背景,医院需要积极参与进来,对自身的价格管理方式进行调整,顺应发展潮流,以此来实现稳定健康发展。
一、医疗服务价格改革的内涵
医疗服务价格改革是推进价格机制改革,深化医药卫生体制改革的重要任务,在引导医疗机构构建科学补偿机制、推动医药卫生事业健康发展方面有着非常积极的作用。最近几年,各地区都开始尝试对医疗服务价格进行管理和调整优化,也取得了一定的成果,不过从整体层面分析,医疗服务价格依然没有完全理顺,在管理方式上急需改进,价格行为也需要规范。在实施医疗服务价格改革的过程中,需要坚持几个基本原则:一是调放结合。可以依照医院综合改革的现实要求,对医疗服务成本进行核算,做好医药费用总量的严格控制,同时优化医药费用结构,梳理好医疗服务的比价关系,将医务人员的劳务和技术价值充分体现出来。在合理确定医疗服务政府定价范围的基础上,将医保控费、行业监管以及市场机制的作用充分发挥出来,确保价格形成的合理性;二是统筹兼顾。应该推动政府投入责任的有效落实,做好医院补偿机制、医保基金运行以及群众受益水平间相互关系的协调,对各方主体的利益进行统筹,满足困难群众的基本医疗需求;三是协同配套。医疗服务价格改革应该与公立医院补偿机制、药品流通体系、医保支付改革等工作协同推进,形成政策合力,以此来提高改革工作的整体性、系统性以及协同性;四是稳步推进。应该从整体层面做好谋划工作,准确把握节奏和时机,强调分布实施的同时,有序推进,对相关政策进行完善,避免出现价格异常波动的问题。
二、医院价格管理现状
当前,不少医院在实施价格管理的过程中,采用的是相对原始的管理方式,管理系统也仅仅只能满足基本的工作需求,日常管理中很多时候采用的都是人工核损的方式。价格管理部门与业务部门之间欠缺有效的沟通和交流,在信息传递不畅的情况下,容易出现价格管理混乱的情况。医院价格管理存在的问题体现在几个方面:
(一)耗材管理不规范
医院存在着医用耗材管理信息化程度不高的问题,没有将耗材管理系统和HIS系统实现有效集成,部分医院在针对耗材价格进行调整时,采用的是人工传递纸质单据的方式,需要人为判定耗材调价的时间,导致收费透明度不足,收费的准确性也无法得到有效控制。医用耗材的浪费和流失是多数医院存在的一个共性问题。
(二)信息更新不及时
在欠缺相应的物价政策查询字典库以及在线咨询平台的情况下,不少医院临床业务科室在实施新项目、开发新技术时,没有能够与价格管理部门进行沟通,等到技术正式投入使用时,因为欠缺规范的收费依据,不得不重新进行审批,这样不仅会带来一定的经济损失,也会在很大程度上影响医务人员对于工作的积极性和能动性,阻碍医疗服务水平的提高。
(三)管理机制不完善
不少医院在价格管理机制方面不够完善,导致价格管控逻辑欠缺基本的认知理念,并不能很好地符合医院发展的目标和要求,不管是在系统层面还是机制层面,都没有能够很好地与医院价格管理工作融合在一起,影响了医院价格管理工作的实施效果。
(四)费用审核不到位
不少医院在实施价格管理的过程中,因为管理信息系统落后、人手不足等原因,没有针对费用进行实时审核,而部分医院虽然对患者的住院费用进行了审查,采用了往往也是提前核算乃至当天核算的方式,审核的时间较短,很容易出现数据信息的错误,影响医院资金管理的有效性。
三、医疗服务价格改革对于医院价格管理的影响
(一)管理难度增大
新的发展环境下,伴随着医改工作的持续推进,各级医院在运营模式上发生了很大变化,对于一些大型综合性医院而言,在发展过程中,需要适当的控制自身规模,在推动资源下放的同时,对服务内容进行优化;对于基层医院而言,则需要不断的提高自身的医疗品质,切实做好医疗过程管理。从政府部门的角度,则应该加强相应的市场分析,对医院的经营模式进行研究,鼓励其对定价机制以及管理模式进行创新。可以借助收入结构优化、加成费用取消、医保合并支付等方式,逐步放开对于医疗服务价格管控的力度,确保医疗服务价格可以根据市场的发展变化进行灵活调整。越发多元化的价格管理模式可以切实提高医院价格管理的水平,但是同时也会导致医院价格管理难度的增大,在管理理论、管理方法、
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