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店长的实习报告七篇

店长的实习报告篇1

尊敬的各位领导:

首先,感谢各位领导的提点帮助和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的

机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之肯定,同时责任也伴机遇而来,

对我来说是更大的挑战!

一.业绩-新岗拼搏100天

任职新岗位已3个多月,忙碌中总感觉短暂,但异常充实。首先,赴任新岗

的我,为门店做了以下工作:

1)构思陈列

第一个月,通过基本构思,将店内陈列和布局重新分布调整:推出两个花车

陈列,以期配合厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。

在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足,然后全员贯彻活动方

案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的

历史。

2)更新布局

同时,我对门店商品的摆放和陈列进行调整,门店正门位置和黄金位置,主

要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量

品种,做大陈列面,商品的选择做精细化挑选。

3)向创新要效益

在我任职期间,预计从4-5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药,

我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利,又可从中获得额

外利润。

同时,门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进

行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来

更大效益。

4)存量+结构手术

任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有

大备货量的品种,也尝试加大一定的备货量,明显改善了处方药的客单价。

像之前很多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如

此逐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。

5)防止顾客分流

我认为,门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要及时补足。不管任

何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖,有可

能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。

在比较中我发现,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过

几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。

二.团队—挖掘优点,循序渐进

我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的

领悟是:外要狼性,内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此

之间团队和谐,避免内耗,这才是好的团队。

1)让员工最大化投入

我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积

极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。

同时,关心、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证

工作效率的前提下尽量予以方便,目的很简单——安心上班,最大化投入工作。

2)上行下效,执行率不打折

执行力是层层递减的——就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的

系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近

100%地传递给所有员工。

同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各

项奖励要做到有依有据,用数据和员工综合能力说话,极大的激励了和引导着员

工的目标性和方向感。

3)门店互助,不误时机

在与公司的其他分店合作时,互相帮助,互相扶持,相互之间调解商品,以

达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现,和对

方沟通进行帮扶代卖,或者给对方提供快速销售门店的信息,以期不贻误销售时

机。

三.简短的总结

几个月的工作是忙碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做

简单总结:

从公司的总体利益及大局出发,详认真履行自己的各项店长职责;

力求平衡菁英员工与普通员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门

店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;

尽自己最大努力为企业带来效益。

总而言之,这就是我时刻进行的“闭环思考”——一个每天面对、不断检

视的过程。

三个月多的店长工作是充实又满足的,在今后的工作中,我会更加严格要求

自己,以谦卑的态度和饱满的热情,带领好我的团队,为公司创造更高价值,

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